[問題] 渣打停卡後又來年費+滯納金 love20 PTT批踢踢實業坊

作者: love20 (愛20) 2017-06-14 10:44:31

渣打的信用卡已經很久不使用了
結果今年收到年費通知後
就馬上打去客服要求停卡
隔了一個月一樣還是收到要繳交年費的帳單
還加徵了滯納金300元
再打去客服詢問就叫我不用理會此帳單
想請問客服這樣的處理方式是合適的嗎?
如果真的都不處理是否會影響到信用?
有請各位幫忙解答，謝謝!!

作者: even0213 (簡單就好) 2017-06-14 10:51:00

是合適的/不會影響信用/結案

作者: rooo2012 (幸福) 2017-06-14 11:51:00

年費是預收的嗎？滯納金要再確認一次比較好

作者: mizuko (低調~默默) 2017-06-14 12:09:00

很正常，留意下個月帳單就好，結案，信用卡年費都是預收

作者: mark1989 (mark) 2017-06-14 12:28:00

正常的

作者: love20 (愛20) 2017-06-14 19:37:00

感謝以上推文已結案!!!

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