個人使用元大信用卡也好幾年了,一直想說可當無腦刷卡的神器,但今年我真心覺得元大
一點都不神了。
1月初收到綜所說補稅單300多,想說圖個方便上e政府直接線上刷卡繳一繳,以免過期又
忘記去超商繳。結果悲劇發生了,最近看到帳單發現繳300多竟然給我收了100元的手續費
,跟客服反映只不斷的說那是他們既定的收費,無法取消。要我去問國稅局能否退刷。我
又去找了國稅局窗口,他們說他們只有退稅沒有退刷這回事。而且他們也覺得銀行很誇張
,因為就他們所知,各間銀行要嘛免費要嘛只收10-20元手續費,第一次聽到收到100元的
,而且還只是為了繳300多的稅.....無奈的我再回頭跟元大客服聯繫,打了老半天沒人接
,留下電話請他們回電,隔了1天仍未接到回電,我只好再打客服,這次通了,他們說可
能人員在忙所以沒有回電,然後針對這100元的收費只能抱歉。我說你們收費如此誇張又
不知公告在哪裡,根本搜尋不到,要賺就給你們賺,但我不想用元大卡了!請問大家,是
否有感覺元大真的越來越爛了呢?
Ps:時間發生在一月底,不是過年時間。