作者:
hiti (贏者哲學)
2018-02-20 23:21:22剛查了國泰網銀
這期結帳日變成2/20（原本是每月15日）
我想說koko是帳單週期回饋
（2/15前已刷滿6000）
等到16日之後才又刷了網購及超商
這樣是不是回饋就被吃掉了
有人有收到國泰變更結帳日的通知嗎？
個人只有收到永豐的
跟台新Richart比 koko真是一團混亂
作者:
alex1973 (alex1973)
2018-02-20 23:28:00就放假提前或者延後結帳而已, 該給的回饋都會給的, 只是可能不是你原先預期的回饋週期而且你 16 以後刷的應該都還沒入帳吧, 所以應該還是如你原先預期的, 算是下期的帳單
作者:
hfovg (王子)
2018-02-20 23:32:00印象中，一月份電子帳單有寫因春節假期順延
koko真的很亂 我單子17號結帳 app寫20號 打客服說14號
作者:
Caninee (i Love u GA~)
2018-02-21 10:44:00我已棄刷Koko，算半天最多也才300就冷了
作者:
ysy2003 (非黑即白＊灰色地帶)
2018-02-21 10:48:00真的很亂，15號結帳，12號的帳沒算進去...還是說要請款才能入帳? koko要怎麼看請款? koko款項更新都很慢
作者:
Gyin (Gyin)
2018-02-21 10:48:00koko的問題在APP有夠難用...
作者: palmtree (三峽智久) 2018-02-21 10:52:00
請款日是由店家決定的，像同樣是街口-coco，有的門市三天入帳，有的六天入帳，拖過結帳日很常見所以快接近結帳日我都改刷別張
作者:
kcl0801 (kcl)
2018-02-21 12:22:00百貨公司幾乎都很快入帳(大概每天請款)
作者: jnoname (等一個人) 2018-02-21 13:16:00
網銀顯示20號，去電客服詢問回覆14號已結單，款項以入帳為準，年假間商家不會請款，所以二月份可刷額度變少了Orz覺得KOKO麻煩的就是結帳日會隨著假日亂跳，APP未結帳金額顯示也有問題，看不出來到底消費多少，都要自查消費區間
作者:
mike7689 (帥啊~!老皮~!!)
2018-02-21 14:12:00麻煩國泰世華koko部門快去挖角台新richart/gogo團隊的人...要爛到何時啊......
作者:
winsonwu (winson)
2018-02-21 16:00:00KOKO APP該有的資訊都沒有，操作又不合邏輯 MYBank是用的超lag..到底為何APP可以做成這樣！
作者:
komod (Cheerful Sone)
2018-02-21 16:42:00我猜是以20日結帳的帳單為準，超過六千就是沒5%之前改結帳日造成一個多月才結帳，但要等下個月才知道回饋
作者:
hiti (贏者哲學)
2018-02-21 17:57:00所以不是只有我有這困擾，囧
作者:
LtcShadow (shadow085566)
2018-02-22 15:46:00KOKO的APP又慢又難用 資訊又都沒有 最簡單的每期帳單金額都看不到
作者:
a325000 (小彤)
2018-02-23 16:30:00客服說是遇到假日會順延，例如本來結帳日在星期五的就會變星期日。可能15號是除夕所以就變成20號初五了，年節期間好像商家都沒有請款，所以沒影響到回饋（？）
作者: roy102782 2018-02-23 17:14:00