Re: [問題]大眾(元大)客服無人接聽

作者: IgnoreSwing (舫穗)   2018-03-05 13:34:50
直接說結論
作者: osakajapan (EXILE)   2018-03-05 13:52:00
元大銀行 圓你最大的夢想←e04咧!我目前也陸續剪卡XD
作者: kasuke (kasuke)   2018-03-05 14:04:00
元大至少要打30分鐘才會接通
作者: hellosnoopy (snoopy)   2018-03-05 14:08:00
客服真的很難打,到底請幾位客服接電話?
作者: angele (yukino)   2018-03-05 14:26:00
超難打,順順用時無感,得打客服時爆氣,目前也冷凍不刷了
作者: Usamiakihiko ( )   2018-03-05 14:59:00
一月加值的現賺ipass的2%回饋,登入網銀看也還沒入帳
作者: tntbear (苦命上班族)   2018-03-05 15:01:00
可能客服中心就三個人接全台灣的電話吧
作者: yupin123 (pin)   2018-03-05 15:29:00
凌晨打比較容易通
作者: centrum (存)   2018-03-05 15:58:00
半夜睡不著覺 有打通過
作者: tw0001 (QQ)   2018-03-05 16:21:00
真的,下班日比教好打。不然要怎麽樣,除非不跟他有來往。
作者: liucy123 (大胖一號-處女男)   2018-03-05 17:16:00
客服電話真的超難打的,要線上儲值香港的SIM卡一直不給過
作者: vic0909 (vic)   2018-03-05 17:17:00
客服真的超難打!而且之前大眾轉過去,詢問新的回饋內容,還給錯誤訊息
作者: maxjacky (Jacky彥)   2018-03-05 17:17:00
今天等了15分鐘終於第一次打通
作者: andytwtp2002 (andy11111)   2018-03-05 17:45:00
已剪
作者: lovebubu ((︶︿︶)_╭∩╮)   2018-03-05 17:47:00
剛剛打等不到20分,但我只講了5分感恩元大,讓我修身養性
作者: makibaby (maki)   2018-03-05 17:58:00
元大超難打,留電話沒有一次打回來的,連上網頁留言請銀行回撥也沒打回來,在國外還常常擋刷,氣到回國立馬剪卡!
作者: liucy123 (大胖一號-處女男)   2018-03-05 18:03:00
國外網站擋刷真的是大問題耶 !!
作者: kcl0801 (kcl)   2018-03-05 18:34:00
你知道跨行自動扣繳官方說法都是45天生效嗎....小於45天是你好運
作者: Noyi (忘了吧)   2018-03-05 19:09:00
也是沒打通過-
作者: IS0987 (FQ)   2018-03-05 19:24:00
元大客服真的爛到爆
作者: pintzu ($懶也要慢慢前進$)   2018-03-05 19:25:00
今天也等超級久~~直接剪卡
作者: peipeipig (珮)   2018-03-05 19:29:00
我上次就是死都不掛電話所以接通了
作者: Usamiakihiko ( )   2018-03-05 21:22:00
曾經接通過,客服人員超級有禮貌所以就原諒了,但很難打通是真的
作者: lucicarr (英倫情人)   2018-03-05 21:47:00
之前當下同時也打星展的 覺得星展超快打通 元大真的是磨光耐心
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2018-03-05 23:32:00
應該去金管會反應 這家不及格啦
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-03-06 00:03:00
去年增加一堆海外備卡 元大要不是因為有鑽金M獨特優勢應該也以早已被我停卡停光光XD特別是海外刷卡有問題時, 打元大客服真的會被急死, 放棄
作者: akikolee (akiko)   2018-03-06 00:52:00
以前覺得沒這麼難打 這陣子才發現有夠難打的
作者: kjw69 (小K)   2018-03-06 02:02:00
seafood:給眾生修身養性的機會
作者: YummyGasol (我不自盡)   2018-03-06 03:38:00
早說過了 就全部停一停,以後減少修身養性的的機會
作者: csophie (貓吃魚尾巴)   2018-03-06 11:41:00
辦不到一個月很想剪卡,客服難打、服務很慢、寫信也不回,要修個結帳日處理了快一個月,然後跑臨櫃說他們也無法處理只能打客服==
作者: sc042231 (蛋餅)   2018-03-06 11:54:00
凌晨4點打也是打快10分鐘
作者: bobo72813 (哎唷!不錯喔~)   2018-03-06 14:06:00
爛死了,打不進去,留電話也不回,電子帳單常常跑去垃圾信還好意思收違約金,別家信用卡帳單都不會有這種問題。
作者: hasina91 (H)   2018-03-06 21:27:00
銀行也不處理信用卡問題,怎樣都聯絡不到,這樣有問題都無法處理!打不進連剪卡都有問題!真的把人氣死,決定要投訴金管會如果被盜刷也沒辦法處理真的超氣人,根本在修行脾氣!
作者: mwand (>> )   2018-03-08 00:16:00
以前大眾不錯 被合併 後元大超爛
作者: Noyi (忘了吧)   2018-03-08 15:19:00
客服都沒人接~網站留言也不回 不知怎麼樣才能聯絡到客服QQ去金管會網頁寫投訴EMAIL了
作者: lailai1213   2018-03-08 15:52:00
手機下載skype打免費客服響了約10分鐘,總算有了接了!

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