原來不是只有我覺得中信客服爛。
之前有印象的是板上對中信客服
讚譽有佳,還以為是我比較倒楣呢!
再對照原 po被酸的有點慘,還真心覺
得板上是不是有spy出沒。
好了,說說我的經驗吧,
印象中是辦了中信的line卡片,
也是過了許久都沒收到首刷禮。
致電詢問,客服回我沒首刷禮,
沒有!?客服解釋說我是在十二月底辦卡的
然後一月才刷到門檻,但活動只到12月。
所以我沒得領首刷禮。
哇~聽到後,
我頓時領悟原來辦卡還有這個應注意事項。
但我後來去查,
當下中信網站上的是新一季的活動,
又goolgle一下,
幸好有查到我當時的活動說明。
說明寫的是,當季活動辦的卡,只要在首刷禮期限內刷的,都符合原活動資格。
拷,才又打去兇客服,不就還好google 的到舊文件,不然就被你們唬了。
當下只覺得中信很鳥,連個白紙黑字的首刷禮也要凹。
但現在看原po的文章,才覺得是客服問題比較大,但中信管控也有問題啦。
還要我自己去查,也幸虧查得到。
這不是客服的工作嗎?還唬弄我。
兇客服也剛好而已啦,不然原本還傻傻被騙了 。
作者:
wi22900 (wi229)
2018-04-04 08:56:00唬你的跟你兇的是同一個嗎?不同個有用嗎?爛的一樣爛,反而好客服都被兇走了
作者: shirleyA (蝶) 2018-04-04 09:08:00
幫客服說話就有spy出沒? 需要這麼貶低大家的人性嗎?將心比心不難好嗎
你要罵大家前先把詳細活動內容消費日期貼上來吧,誰知道是不是你理解錯誤
作者:
s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)
2018-04-04 10:57:00好兇好兇
作者: applesweet (applebee) 2018-04-04 11:08:00
好好說不行嘛!兇有很厲害嘛!第一個紅獻給你了
作者:
as35d 2018-04-04 11:25:00原po好像從保險租房買房信用卡,沒有一件事情不抱怨的唷,真是全世界都負你,噗
目前的風向就是服務業很辛苦,多說兩句可以但態度要溫良恭儉讓,否則就會說你工作你兒子工作孫子工作...的時候最好都不要被人駡
辦卡時間還是核卡時間 有時單方面訊息太少 無法判斷每個行業都很辛苦 互相尊重而已
作者:
alexsh (lin4h)
2018-04-04 11:51:00這時候才該體諒那些客服,兇她們也只能後送,兇有什麼用當然主動打來推銷銀行產品就別客氣了
作者:
mac5566 (麥克)
2018-04-04 12:21:00風向就是,台灣鯛真的很多
作者:
horusli (horusli)
2018-04-04 12:45:00幫客服說話就有spy出沒?
作者: tbere2002 (玩命阿飄) 2018-04-04 12:49:00
哎呀
作者:
lookers (實體店面 貨到付款 宅配)
2018-04-04 12:50:00休假記得通知幾百人在休假啊
作者:
arnys (我不要當學弟)
2018-04-04 13:01:00SPY來搂
作者:
hr07 (路人07)
2018-04-04 13:20:00幫無辜被兇的客服QQ 噓額SPY
作者:
abcdot (abcdot)
2018-04-04 13:24:00Sppppppppyyyyyyyyy
作者:
horusli (horusli)
2018-04-04 13:29:00快剪卡,用卡用得這麼委屈
作者:
longsre (Longsre)
2018-04-04 14:04:00你不是文盲吧?自己看好規定很難嗎?還要客服手把手教你看懂嗎?
作者:
aj6617 (蒼月潮)
2018-04-04 15:07:00兇屁好好溝通很難嗎?
作者: pxxfwhat (Wei) 2018-04-04 15:35:00
討拍文好像gg了
確實在許多企業客服的專業都有待加強,常常被唬得一愣一愣的,詳查後才發現不是這回事。
兇當然有用啊! 你不兇就會被欺負到底啊!樓上都沒遇到?要是好好溝通有用! 還需要警察-法官-嗎?
作者:
jslee (Go Slaughtering!)
2018-04-04 17:13:00奇文共欣賞...
作者:
juiping (傳說中的亂亂)
2018-04-04 17:34:00悲哀
被兇的客服很無辜+1沒看到推文說明....不過應該要好好溝通,如果被兇的是自己的孩子,怎麼想?
作者:
qulik7 (qulik7)
2018-04-05 04:42:00兇屁兇?
作者: rc0504 (此人無暱稱) 2018-04-05 11:47:00
欠你喔?
作者:
kaihon (遇心與誠)
2018-04-06 21:57:00欠噓
作者: hjkl222222 (hjkl) 2018-04-10 16:33:00
好兇QQ