※ 引述《cka (CK)》之銘言:
: 三月在ezding刷卡買電影票
: 剛剛打電話來準確講出我是幾月幾號刷卡多少錢
: 接著又說被設定成分期12期
: 表示ezding根本沒有改善資料外洩啊
: 過年還用open point發一堆折價券
: 結果還是資料外洩
: 有接到電話的自己小心啦
EZding真的非常誇張
前陣子用他們家的系統訂票
序號也收到了 簡訊也收到了 App也顯示成功訂票
結果去到現場位置卻被取消了
後來我一回家就有在movie版講這件事情
https://www.ptt.cc/bbs/movie/M.1522511163.A.40C.html
這幾天Ezding有再打來溝通
然後說他們查出來是bug
好像是因為我們用了openpoint的序號訂IMAX
這個在他們系統端是不行的
但是消費者完全不會知道 因為我們收到的就是成功訂票的資訊啊
而且他們竟然也完全沒有發現這個bug
直到我們打給他客訴之前都不知道
原來系統跟消費者的app顯示的訂票結果完全不一致
然後只會一直跳針說要賠兩份優惠序號
我就跟他說我不會再用他們系統 而且我也不需要金錢上的賠償
但是他們應該在粉絲團跟官網等等的平台要跟消費者說明有這個bug
並且跟受影響的消費者公開致歉
(當天發文電影版馬上就有其他苦主留言了 這一定不是個案)
然後 就沒有然後了
再下一次接到關於Ezding的電話
竟然是詐騙集團拿那個訂票失敗的紀錄打來問!!!
我真的很不懂為什麼詐騙集團都有這筆訂票紀錄
你們後台沒有!!!
總之 Ezding真的非常不保險
可能一位多賣 可能無預警取消座位 可能會有詐騙集團打來煩
請大家使用前三思