我之前有貼過花旗少給了11月Y購與MOMO購物的刷卡金
經我致電客服爭取後,客服本來說我沒有在活動規定的名單內
我說有五~六百名耶,怎麼可能沒有,我還登錄了2次
而且我都有用IPAD拍照存證
於是客服要我傳照片E-MAIL給他,用IPAD傳了以後
客服隔幾天回覆說雖然有照片作證但因為您的照片沒有看到登錄的時間哦
我說IPAD的照片都有顯示時間,只是不知道為什麼截圖上
本來在最上方有顯示登錄時的時間(IPAD都會顯示時間)
,但傳的時候卻不見了,
客服就要我再傳一次給他,有顯示時間的,一次是在11:59分,一次是在12:02
於是我就用哀鳳拍IPAD上的照片E-MAIL給他
從3月初等到今天,終於花旗通知說已回補Y購與MOMO購物共2111元至帳戶中
差點要放棄花旗,害我這陣子不太敢刷花旗,
還好爭取後有補,只是說各位在拍照存證時,記得也要拍時間
用IPAD拍照最好了,會自動拍下時間
※ 引述《deadalus ( ̄#)3 ̄)》之銘言:
: 看了版眾的貼文
: 我也很在意自己沒收到1111的回饋金
: 今天終於打給客服詢問
: 客服說我有在登錄名單內
: 於是我說我還沒收到回饋金
: 結果客服再查一下是因為我沒有做分期,因此沒有回饋金
: 提醒大家要看好遊戲規則...
: (認真想剪卡)
: 當年出社會幫學妹作業績辦的卡
: 就一直無腦當主力卡用
: 直到今年初開始研究信用卡才知道自己沒有好好利用信用卡理財損失不少錢