[問題] 星展炫晶M 國外網站沒辦法刷?

作者: peteryang199 (peteryang199)   2018-10-20 14:08:33
原本是澳盛的舊戶,換發Master的星展炫晶
下個月要去日本,今天上日本的網站訂巴士車票,試了幾次都失敗,改換別家的卡刷一次
就Ok了。
本來以為是換發開卡以後都沒用過突然刷國外網站才被擋,打去客服問,客服回答是萬事
達國外網路預訂的時候會請款外幣1元,因為日幣1元不到台幣1元所以會刷失敗??第一次
聽到這種說法很納悶
接著問客服,所以是國外網站都會這樣沒辦法用嗎,像我後續要上Agoda訂飯店也不行?只
能刷實體店嗎? 客服回答是@@
只好先都改用別家的卡訂,有點傻眼這是正常的嗎?
請問大大們星展炫晶鈦金卡的有遇過這個問題嗎?
作者: salene (◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢)   2018-10-22 14:58:00
我上禮拜用這張刷美國amazon 沒問題https://i.imgur.com/q5zoDnK.png
作者: Mochaccino (摩卡奇諾)   2018-10-20 14:29:00
通常是試刷1美元吧,沒遇過刷日幣1元的題外話,我也覺得星展客服很兩光,應對很差!
作者: iele (就是那道彩虹)   2018-10-20 14:54:00
我美團/滴滴甚至買高鐵票都用炫晶M,沒這問題
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-10-20 15:02:00
星展感覺承接澳盛業務後人力不足 核卡慢 客服又不專業
作者: chrno   2018-10-20 16:58:00
客服不專業的不止這家,只是現在是熱門卡,問題會浮上來XD
作者: peteryang199 (peteryang199)   2018-10-20 22:13:00
希望是這位客服講錯了,不然網路不能用也太奇怪
作者: ilovejesus (給他們機會吧!)   2018-10-20 23:22:00
估計又是客服外包?
作者: wekrafty (Kris)   2018-10-21 02:58:00
真的只能刷實體店舖話這張卡也可以直接下架了
作者: elmolin (oli)   2018-10-21 12:55:00
前天有成功刷過Hotels.com 但是是舊戶轉發visa的
作者: st8713522 (小公主)   2018-10-21 16:51:00
欸我也是碰到這問題,我是刷淘寶ㄧ直刷不過,但問客服也問不出所以然...很煩,原本那張用的好好的結果害我要換卡刷,我也是M哦
作者: centrum (存)   2018-10-21 20:08:00
炫晶御璽的話 amazon我有刷成功過
作者: connie317 (我愛小新)   2018-10-22 17:13:00
星展這張我刷好幾次amazon都ok

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