花旗信用卡系統有誤 驚傳被客戶刷卡詐騙6,300萬元
金管會今天表示,花旗辦理信用卡業務遭單一客戶,透過
預繳卡費交易方式,進行刷卡消費達6,300萬元,有三大缺失
,決定處以250萬元。
缺失包括第一,提供客戶透過ATM預繳卡費,以提高信用卡
可消費餘額的措施,對於信用卡資訊系統未能確實執行上線測
試作業及上線後檢視作業。
第二,對於信用卡資訊系訊息內容,未建立相關作業程序
進行勾稽驗證,致未能及時發現客戶預繳卡費未入帳並進行刷
卡交易的情形。
第三,對於客戶辦理預繳卡費且有刷卡交易異常情形,未
能透過有效的防範詐欺控管機制及時察覺並回饋資訊予相關部
門進行客戶異常交易的辨識與監控。
金管會銀行局副局長王立群表示,目前正由司法追訴中,
消費金額6,300萬元,不一定完全損失。
這位客戶是中年男子,原有的信用卡額度只有60萬元,透
過預繳卡費方式不斷提高,因銀行系統有誤,使得消費金額累
積到6,300萬元。
王立群表示,這名客戶是利用銀行系統漏洞,消費金額遠
超過信用額度,等於「詐騙銀行」。
來源:
2018-11-06 17:12經濟日報 記者邱金蘭╱即時報導
https://money.udn.com/money/story/5613/3464563