去年新辦兆豐e秒刷,第一期電子帳單沒寄來,是寄紙本帳單
第一期帳單也只有回饋3.5%,爬了文,第一期本來就沒有0.5%
後來第二期,也沒有回饋電子帳單+自動扣繳的0.5%
後來加辦兆豐其他卡,才有電帳0.5%
打客服詢問,客服說我第二張卡才申辦電子帳單,當初辦e秒刷沒勾到電帳嗎?
但銀行這樣講應該是不會錯吧
後來過了很久,偶然整理電腦,看到當初線上申辦e秒刷下載的pdf
仔細從頭翻到尾,發現我根本有勾電帳+有填email
第二度打客服,說我有選電帳,你們系統自己沒吃進去的
這次就過很久,超過一週才回覆我,電帳優惠會在下期帳單補回
有辦的人要注意自己的電帳優惠,不要讓權益睡著了。