各位大大好,想詢問一個信用卡相關的問題:
三個月前,小弟有透過電話購物,刷卡買了東西,但是隔天立刻反悔要求刷退,對方也答應了。
結果今天一查帳,發現對方根本沒有刷退!已經傻傻繳錢2個月了。打電話去這個電銷公司,全公司都沒人接。
我立刻打電話去銀行,讓銀行幫我做換卡,做爭議款處理。不過我不甘心,請了假殺去他們公司,發現有人!
現場要求刷退,對方也從善如流,刷退給我了,並且留給我聯合信用卡中心的刷退影本,讓我放心。
不過我立刻想到,早上已經請銀行換卡,卡片已經失效。對方的這一筆退刷動作,我收得到錢嗎?
感謝各位大大。
作者:
chister ( )
2019-04-30 11:50:00很難說 你還是問銀行看看比較保險
作者: gcuui (gucci) 2019-04-30 11:50:00
問中國信託
作者:
TTaTi (心安禮德財)
2019-04-30 12:00:00我之前王道的卡停用一個月還會收到刷退
其實我有問客服,客服很輕描淡寫的帶過,一直詢問要不要取消爭議款?我有點懷疑對方有沒有聽懂,但是又怕用說的不清楚。所以想看看有沒有鄉民有類似經驗。感謝四樓
作者:
ppdev (PPDev)
2019-04-30 12:01:00我之前台新的被換卡,前一張信用卡刷退有入到新卡。
作者:
prussian (prussian)
2019-04-30 12:28:00但你已經刷退了,爭議款會不會查無爭議要你付調閱費
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2019-04-30 12:29:00你申請了爭議處理結果對方刷退 無爭議 你會需要付處理手續費
我是跟客服說,等確定入帳再取消爭議處理。如果入帳太慢50元就付了吧。
我的情況是有退回信用卡(剪卡),後來退款(一樣信用卡帳單),再請客服轉回帳戶裡。
作者:
bitlife (BIT一生)
2019-04-30 13:58:00換卡後原卡的帳務理論上應該還是可以繼續運作一段時間,畢竟還有已授權尚未請款的交易進行中
作者:
taller (要堅持下去啊啊啊)
2019-04-30 14:49:00我有還沒刷退已經剪卡的,剪卡完都丟了
作者: jaffera (Joyce) 2019-04-30 18:06:00
當然可以