[問題] 新光寰宇卡 有人結帳日是27號嗎?

作者: SophieChang   2020-09-21 17:01:59
有人寰宇卡結帳日剛好27日嗎?
能否剛好看到上期全家FAMI消費 的回饋金呢?
是這樣 我想改帳務周期
因為我結帳日剛好在月中
不喜歡卡月中感覺
加上...
我想要明顯看到FAMIPAY整個月回饋(當月消費回饋在次月月底)
帳務人員回覆:
月初結帳(2日):
9月消費 =>10/2出帳(FAMIPAY預計10月底回饋)=>11/2帳單可以看到9月消費FAMI回饋
月底結帳(27日)/帳務人員無法保證27日上期全家回饋金入賬/可能30日入帳
9月消費=>10/27 出帳(FAMI回饋金可能不入帳)=>11/27帳單才看到FAMI 回饋金
以上是問完客服答案
希望有人分享 感謝~~
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:07:00
月底之後,現金點數會直接灌入網路銀行信用卡專區的現金點數查詢,可以直接從網路銀行看到點入進來,帳單只是落後資訊……
作者: SophieChang   2020-09-21 17:12:00
所以說...FAMI回饋都是30日之後囉?
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:15:00
對,寰宇現金回饋卡的FamiPay 10%是真的月底才入帳到現金點數查詢,如果要看最即時的資訊,利用網銀就可以了。新光帳單也真的很爛,條列的有夠爛,東西都混在一起顯示~帳單上就把「Famipay10%100點」列在消費明細
作者: SophieChang   2020-09-21 17:17:00
同意T大說法 /新光卡務真的很亂/回饋金沒有條列出
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:18:00
的最後一條,我不知道它為什麼不獨立寫在重要通知那邊,像
作者: SophieChang   2020-09-21 17:19:00
而且寰宇卡回饋都遞延2-3期左右 但是還是很夯....
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:19:00
台新銀行信用卡帳單都會把個別活動刷卡金獨立列出來。然後我超討厭新光的互動式帳單,很難保存,就算給你下載明
作者: SophieChang   2020-09-21 17:20:00
辦寰宇卡有點被騙感覺,個人喜歡回饋金越早拿越好
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:20:00
細部分的PDF,但信用卡紅利點數/現金點數的資料卻沒有包含在下載的PDF中,我真的很無言,爛死的互動式帳單。
作者: bullce (布爾切)   2020-09-21 17:29:00
新光連GP 台灣Pay FamiPay都沒標示 為了互動式帳單 我每個月打電話補寄pdf帳單 = =
作者: SophieChang   2020-09-21 17:30:00
卡務真的爛/這樣27號結帳的應該看不到當期回饋金囉了..
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:32:00
但是補寄的PDF帳單也是不完整的,上面沒有寫出卡片的點數回饋情形,形同事情只做一半,實在是……爛透了!
作者: SophieChang   2020-09-21 17:33:00
pdf帳單就有紅利明細嘛不是跟互動帳單差不多?~
作者: slchao (slam)   2020-09-21 17:33:00
我27結帳, fami10%有些還是會到下個月出現 呵呵
作者: SophieChang   2020-09-21 17:34:00
新光卡務...有人要客訴一下嘛真的超不方便....
作者: slchao (slam)   2020-09-21 17:36:00
帳單用螢幕截圖保存, 貼在email內文寄給自己
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:36:00
反應過了,新光說帳務系統已經是改過的,所以才會改用互動
作者: bullce (布爾切)   2020-09-21 17:36:00
https://i.imgur.com/0x1Cw2K.png 補寄pdf帳單有點數明細
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 17:37:00
式帳單,言下之意就是這已經是最新的系統,我們不會走回頭路改用PDF帳單~~"這是上個月的補寄PDF帳單:https://i.imgur.com/H5w3GL4.png我一看不禁想問這是什麼爛東西……整份就這樣子而已,第二頁是繳款聯條碼,沒有其他的資訊了比互動式帳單還不完整,一些該有的相關資訊都沒有寫出來。除非~這個月有改版,那我再來觀察一下。 o_O
作者: bullce (布爾切)   2020-09-21 17:44:00
你那是舊版pdf 這個月有點數明細了 XD
作者: sydwuz (・ω・)   2020-09-21 18:32:00
27號結帳,上個月結帳時帳單沒有,但點數已匯入可手動折
作者: sorrowvogue (紫色的憂鬱)   2020-09-21 18:46:00
帳單台灣pay都沒寫欸 害怕被當一般實體消費回饋
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 18:58:00
沒錯,用HCE信用卡都不標明的,幸好我全部實體消費都用HCE
作者: greencarol (要快樂喔!!)   2020-09-21 18:58:00
今天才知道現金點數不會直接扣卡費要打電話去點數才會歸戶超莫名
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 18:58:00
否則真的無法區分一般消費或數位消費。
作者: sbtiagr (星奇*天)   2020-09-21 19:29:00
我也覺得新光的回饋沒細目真的很難對帳而且50點才能抵 變相讓你<50點的部分都變0
作者: erik8866 (.人.)   2020-09-21 19:34:00
抱歉想再次確認 10%的計算週期是1號到月底為一個週期嗎謝謝
作者: passenger10 (こばやし)   2020-09-21 20:07:00
新光真的超級難對的! 超爛寰宇是 月曆制就是1-30但月底覺得不要抓剛好時間
作者: slchao (slam)   2020-09-21 21:59:00
10月沒有16%了,使用量會變少吧,8%應該會撐久一點
作者: yiching13 (大雨淅瀝瀝)   2020-09-21 22:46:00
我昨天才打去詢問客服,確認過,fami 10%的部分跟結帳週期無關,FAMI的部分是以8.9.10這樣整個月計算的。然後可以請銀行註記只要滿50點就自動扣抵
作者: drapee (Dra)   2020-09-21 23:27:00
7月辦到現在都搞不清楚回饋到底拿了什麼,後來打去問,基本上都要等超級久才會有各個活動的回饋,現在帳上的都是卡片基本回饋……新户加碼還有台灣pay那些都還沒有,而且也都不知道每個月5萬總額的優惠何時滿,後來就懶得刷了,只刷全家,因為如果其實沒拿到優惠還不如刷幣倍比較乾脆
作者: hayden218 (Hayden)   2020-09-21 23:35:00
用了兩年 真的很爛 但我認真對過帳單,回饋沒有少過,心寬的人就可以不用執著了,但是這樣的帳單和不方便,沒優惠真的會讓人不想用10月後行動支付沒有加碼8%的話,我就用幣倍卡了,不過還有新光悠遊價值10%
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-09-21 23:57:00
新光寰宇卡這個月給我的現金點數少了2點,目前洽客服查詢中,不知道是哪裡計算錯誤,怎麼算都不可能是帳單上給的數字,有一個地方出錯了。
作者: vyvian (vyvian)   2020-09-22 01:31:00
我用Excel認真對過新光的帳,回饋總是會有幾元的誤差也不是進位誤差,有時多有時少,很神奇的帳單...新光的回饋週期,已經有人整理過了 #1V0CScSr (creditcard我也不想為了差2點去打客服電話,浪費雙方的時間
作者: ppc ( )   2020-09-22 02:42:00
新光有幾元誤差沒錯 有時候多1有時候少1不是四捨五入的問題之前心血來潮去計算 發現這個問題 後來也懶的打客服
作者: ching82 (ching)   2020-09-22 03:00:00
新戶加碼好禮六選一 我刷完登記不到3~4天就送來了耶XD然後真的要看他回饋的時間再去算帳單~我今天仔細算有對@@很多加碼的都不是當月回饋~反正我算完大概172.X點帳單上給我173點^^"
作者: bullce (布爾切)   2020-09-22 06:43:00
新光是單筆四捨五入
作者: hayden218 (Hayden)   2020-09-22 07:52:00
樣算沒錯過啦逐筆算,回饋拆開,比如寰宇,是1+2%
作者: osumu (洛夫)   2020-09-22 10:47:00
Famipay計算方式是月初到月底 1號到30/31號
作者: heavener ( )   2020-09-22 12:46:00
prf帳單真的清楚多了...感謝版友的資訊
作者: chihli (夏天就是要喝冬瓜茶)   2020-09-22 13:44:00
新光的現金點要馬手動換 要馬打客服讓他每個月自動折抵帳單~知道不會自動扣之後就立刻客服解決了
作者: Carl (カール)   2020-09-22 14:53:00
認真對過半年帳基本上差不多,也開始懶得對了
作者: menshou (小茉莉)   2020-09-22 17:08:00
這個月活動還有加碼 有努力刷新光寰宇 下個月希望有新活動延續啊~

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com