[心得] 永豐現金回饋JCB卡回饋錯誤

作者: jht37   2020-11-23 17:06:30
這張卡10/1開始回饋細節有變,可能也是因為如此,造成系統轉換過程有誤,導致一些回饋
未下來。
個人從8月的消費回饋就有錯誤。8月是少算一筆的回饋、而9月則是完全沒有回饋。8月的消
費有跟客服反應一次,回饋有在這期補了;然後剛剛有再反應9月消費回饋的問題。
掛斷電話後,順道問了一下家人,才發現也是從8月就有問題,猜想應該不是個案。由於這
張卡在9/30前算是網購神卡,用的人應該不少,所以PO一下狀況,看到的人可以檢查一下帳
單。
它回饋方式算小小複雜,以月計算、但以期回饋。目前跟家人遇到的問題,都是四大通路額
外2%(上限500/月)、跟網購額外再加碼3%(上限200/月)這兩部份沒有下來。所以大家主要是
看這一兩期的帳單,然後對一下8、9月份的消費。
https://i.imgur.com/zBL9qKa.png
作者: benedict76 (ben)   2020-11-23 17:18:00
我的也漏掉了,加碼的2%跟3%沒回饋,謝謝原po
作者: vitaminb12 (清寒~)   2020-11-23 18:38:00
假如很多人都有遺漏,這銀行是...
作者: Riesling (新的旅程˙由此去->)   2020-11-23 18:43:00
漏掉加一不過我的是airpay shopee他漏掉,說蝦皮海外交易不算,我打臉客服「愛貝」算「shopee」不算是甚麼概念
作者: KMTGG (國冥黨不倒,臺灣不會好)   2020-11-23 18:44:00
2%跟3%是以月(消費日)計算然後次次期回饋所以7/1-7/31消費日的消費要等到9月結帳才回饋
作者: henry318 (henry)   2020-11-23 19:31:00
永豐阿捏母湯哦...
作者: pio (皮歐)   2020-11-23 19:42:00
永豐也太鳥.....
作者: toadyen (呱呱)   2020-11-23 19:50:00
感謝提醒
作者: smx82625 (寶弟)   2020-11-23 19:57:00
好像要消費2000 才有回饋
作者: WMX (這學期要加油阿~)   2020-11-23 19:57:00
感謝提醒,來查查
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-11-23 19:58:00
9底前不用2000就有 10月後才有2000以上加碼條件不過我這期有4種回饋 國內基本1%、舊的2%與3%以及新的4% XDDD
作者: ayumi6214 (Kai)   2020-11-23 20:05:00
感謝提醒分享
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2020-11-23 21:24:00
永豐那個很亂後來懶的算反正也刷不到那麼多
作者: alphanet (奈落)   2020-11-23 21:30:00
永豐JCB 9/30後我就冰起來了,呵呵MCC code根本沒有店員知道那是什麼
作者: toplvgirl (toplvgirl)   2020-11-23 21:46:00
mcc code可以先問店家的收款銀行是哪家,再打去問該家銀行,決定要在哪家餐廳前有問過,然後才決定刷哪張卡那天有觀察到百貨公司裡的餐廳不符合的店家,發票是掛百貨名稱,不是店名
作者: cooji74115 (酷子先生)   2020-11-23 22:05:00
我反而是有百貨內餐廳 居然不是掛百貨是用餐廳名稱請款 MCC掛餐廳類這種要驗證類型的超麻煩..不過10月起百貨/餐廳同類了
作者: AIC (Viva La Vida)   2020-11-23 22:23:00
我之前刷zara網購被漏算,跟客服反應後才發現zara用門市請款,最後人工補給回饋。建議有刷zara線上的也可以檢查看看
作者: A1101166 (你有台幣我有肝號 )   2020-11-23 22:36:00
我都買蝦皮居多,沒漏掉,有做EXCEL直接算回饋
作者: sam200002 (阿夏)   2020-11-23 23:44:00
如果要在百貨消費使用LINE PAY會有5%回饋嗎
作者: erik8866 (.人.)   2020-11-24 00:07:00
打爆客服
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-11-24 00:43:00
#1VYPK-Ai (MobilePay) 樓上上 根據客服回答會有客服說多元支付只要後面有寫特定名稱即可認列 不限飲料/外送 其他三種通路特店也算 XD特店
作者: windsson (小威)   2020-11-24 08:25:00
我的沒有錯誤
作者: bes (現實是殘酷的)   2020-11-24 08:51:00
銀行知道錯還不補正 這種根本就是有心的
作者: DUKEYANG (迴嘉)   2020-11-24 09:53:00
永豐該不會也只能威一年吧
作者: windsson (小威)   2020-11-24 10:32:00
反正4神卡,看2021剩下幾張囉有維持2張以上就很佛了
作者: alzheimer (dementia)   2020-11-24 11:01:00
懶得算啦
作者: lilianlin (臭拿呼呼)   2020-11-24 11:28:00
9/30前都刷蝦皮 9/30後已冰卡XD 現在蝦皮刷卡手續費越來越高 很多一般賣家已經不開放刷卡了
作者: benedict76 (ben)   2020-11-24 12:44:00
懶得算的記得去看看5%買兩萬左右會差五六百元喔
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2020-11-24 12:53:00
新制應該會比較好算點 因為是用帳單回下個月
作者: sunny76106 (littlefat)   2020-11-24 13:53:00
看來要注意一下
作者: nisioisin (nemurubaka)   2020-11-24 18:19:00
10月少回饋 11月默默補回來都沒說明前幾天對11月帳單才發現…
作者: miniuser (=.=)   2020-11-24 18:52:00
永豐 資訊系統 跟 業務系統 溝通很不良 以前討論過 不過當時永豐還算夯 就被無視了

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