Re: [討論] 店家限制刷卡金額卻不認錯

作者: MJdavid (我剛出社會)   2021-02-07 18:06:52
原文太長為避免影響板友閱讀恕刪
這件事是不是不鬧上新聞了?
https://reurl.cc/1gmLXm
新聞標題:刷卡設限挨轟!業者:已修正BUG並當面致歉
塑膠貨幣盛行,為了方便,不少民眾都會選擇使用信用卡來付費,但有位民眾去到一間文
具店購買文具,只因為他消費金額未滿50元,不符合店內訂出的規定,竟被店員要求他只
能付現。而對此,文具店澄清表示,是因為那時候系統還在試營運階段出現BUG,因此才
會出現有金額下限的問題,除了在隔天就已經改善外,店長也有親自道歉。
攤開當天購買的發票收據,上面的25元商品用的是悠遊卡,民眾質疑,有設置刷卡機的店
家,不能以未達刷卡金額為由,拒絕消費者刷卡,認為儘管刷卡,店家會被抽%數,但刷
卡服務,對他們來說是個誘因,既然要設置,就要遵守與銀行的規範,而真正讓他感到生
氣的,是文具店都將錯,推給系統BUG,始終不願意道歉。
對於蘇先生的指控,文具店澄清表示,是因為那時候系統還在試營運階段出現BUG,因此
才會出現有金額下限的問題,除了在隔天就已經改善外,店長也有親自道歉,而銀行業者
則是提醒,根據契約內容,就算是1塊錢也能刷卡,店家不得拒絕,如果民眾遇到類似的
事情,可以向銀行客服反應,如果店家還是不肯改善,銀行將能解除契約,保障自己的消
費權益。
連結內有影片 有事主的說法 也有業者的回應
個人覺得發生這種事 應該是原po對銀行 銀行對店家
原po不高興金額低不給刷卡
向銀行申訴及解除買賣契約即可
作者: ndhuwei (turtlenick)   2021-02-07 18:13:00
是,記者聯絡我的。但是店家在新聞說店長已經當場跟我道歉,而且稱一開始不讓我刷是因為bug,但是當初在現場以及我事後跟總公司通話,都沒跟我提到這件事,更沒有跟我道歉
作者: tommy123310 (tommy)   2021-02-07 18:45:00
是能有什麼bug==
作者: ishuen (小小宇)   2021-02-07 18:55:00
店家說謊
作者: syun1994 (回家小勳)   2021-02-07 19:01:00
我先叫雞排珍奶外送
作者: ioupoiu (他媽的噁心甲)   2021-02-07 19:04:00
為什麼要道歉?關你屁事 店家有犯法嗎你是要道歉還是要凹什麼?
作者: willieliu (たけし)   2021-02-07 19:19:00
有啊
作者: dalflower (煌大花)   2021-02-07 19:39:00
沒道謙還說有道歉 扯
作者: my9005 (哲~)   2021-02-07 20:18:00
回應某樓店家有犯法嗎?答:有!
作者: juiping (傳說中的亂亂)   2021-02-07 20:40:00
問12樓,店家犯了什麼法呢?
作者: prussian (prussian)   2021-02-07 21:05:00
作者: tourism1003 (僕。米叔)   2021-02-07 22:03:00
請閱讀板規後,在 2/8 18:06 前將內文補上心得
作者: jeffjack117 (傑夫傑克一一起)   2021-02-07 22:05:00
作者: silverkymco (三冠王)   2021-02-07 22:24:00
違反自律公約 還是違反法條?
作者: qwer3086 (.)   2021-02-07 22:38:00
作者: ktan (赤貧)   2021-02-07 22:44:00
最可怕的就那種一知半解的,拿香拜吞香灰
作者: gctseng (提姆)   2021-02-07 23:34:00
我也覺得店家不需道歉,原原PO直接檢舉就好
作者: crazyghost ( )   2021-02-08 23:51:00
**提醒一下,希望大家可以針對事情的「相關事實」討論及發表意見,避免過度情緒,謝謝大家 **
作者: BRANFORD (請保佑我的父親)   2021-02-13 02:04:00
對於蘇先生的指控 真的是蘇先生啊啊啊啊

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