[問題] 匯豐匯鑽卡優惠問題？ itforgo PTT批踢踢實業坊

[問題] 匯豐匯鑽卡優惠問題？

作者: itforgo (ET0616) 2021-02-21 07:57:30

最近和家人辦了匯豐匯鑽卡，開卡通知單有個uber eats新戶用匯鑽卡刷卡2次可享單筆回
饋100元，結果第一次使用後再使用第2次就不行了？
打電話給客服，依照要求給了訂單截圖和帳戶給客服，隔天接到回覆是因為第1次訂單不
能和第2次訂單超過7天？？？？
但明明開卡單完全沒有備註這項規定啊？跟客服反應單子上沒有註明？消費者怎麽知道兩
次訂購必須要在1週內？？
客服反應會再問內部狀況，但到現在沒回覆我了XDXD
匯豐的客服又爆難打進去的，想先在這裏問有卡友遇到相同狀況的嗎？？
https://i.imgur.com/Oi7AmGU.jpg
https://i.imgur.com/1vytPA4.jpg

作者: tourism1003 (僕。米叔) 2021-02-21 08:09:00

卡片官網注意事項有告知：『輸入序號 7 天內有效』板規1-3.未爬文 — 官網

作者: itforgo (ET0616) 2021-02-21 08:14:00

官網找不到此規定..可以麻煩樓上截圖給我嗎？？我真的沒在官網上看到...？https://i.imgur.com/ojffsur.jpg

作者: willieliu (たけし) 2021-02-21 08:19:00

就在精彩禮遇UE活動頁注意事項第二條...

作者: itforgo (ET0616) 2021-02-21 08:27:00

https://i.imgur.com/3qLRl4b.jpg這是代碼HSBC2021...我講的是代碼HSBCNEW..兩個是不一樣的優惠條件

作者: willieliu (たけし) 2021-02-21 08:30:00

那就在你貼的網頁往下滑注意事項裡面就有UE第四條

作者: itforgo (ET0616) 2021-02-21 08:36:00

謝謝您的回答，我會再打電話給客服..因為有你的說明，我更可以跟客服反應了XD

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