※ 引述《littlejone ()》之銘言：
: 平常都刷foodpanda，理論上有8%回饋
: 剛收到帳單發現回饋金額不對，6月份的也錯掉
: 這是6月份帳單，刷熊貓和街口超商2484，只有97算到8%，也差太多了吧 ~.~
: https://imgur.com/xXjdTV3
: 打去客服問，說要請財管查，要等5~7天
: 不曉得有人遇過一樣的情況嗎?
: 謝謝
: ps.
: 另外覺得客服的態度沒有很好，我說不知道以前有沒有算錯，客服說不可能幫我查
: 如果這次真的是華南出錯，以後應該不會再用了
回報一下結果
等了兩個禮拜沒有主動聯絡我，只好再一次打客服
查詢結果真的是回饋少給，6/7月總共要補我160元，算在8月份帳單
(但我自己手算是要補162元，差2元就算了)
這一番經驗讓我覺得華南信用卡使用感受真的很糟
你系統回饋算錯，沒有主動發現並告知客戶，就算了
客戶反應後，你也不主動聯絡客戶調查的結果
我想做為一家銀行這樣的服務應該是不及格
其實蠻感慨的，華南是我第一家開戶的銀行，可能也是第一家拒絕往來的銀行
我以前經驗真的沒啥少算過 但這期發現少算一筆回饋6元金額不大懶得打電話 但若少算變常態可能就放棄使用而且我全刷foodpanda 請款名稱看不出差異 到底為啥少
作者: CHIUPEI 2021-07-31 18:15:00
跟金管會說啊，看看有沒有違反公平待客原則
作者:
CYCCHEN (小羊)
2021-07-31 18:51:00最近也發生第二次少算熊貓的回饋~ 打算時間到就剪卡了…客服電話超難打，也等超久…
作者:
mike5a5 (---)
2021-07-31 18:59:00今天檢查發現我是櫃買5%算錯
作者:
allmoon (歐木)
2021-07-31 20:42:00我也覺得我這期 i 網購有算錯...(不過我的是 3.5%)
作者:
henry318 (henry)
2021-07-31 21:05:00高調 華南這樣會黑掉
作者:
thisgo (尋夢園)
2021-07-31 21:28:00上上個月回饋也有少給 致電客服有補回 但還是會繼續用
看到文章馬上去查，果然6月帳單熊貓回饋有錯，客服說下下期才會補回來，有夠久
作者:
sggs (請到consumer爬文)
2021-07-31 23:05:00華南卡剪了SnY銷戶，目前完全沒跟華南往來
作者:
jeff8342 (Iron Man)
2021-07-31 23:18:00也太雷了吧 還算錯
作者: t62430 (PP) 2021-08-01 00:14:00
還有這種狀況!!! 看來真的要好好對帳了 幫QQ
作者:
kmjx (小明)
2021-08-01 12:26:00感謝原PO 上次發文後有發現我上上個月帳單也算錯了也是熊貓
作者:
klyuch (Meeko)
2021-08-01 17:27:00原來常算錯喔！
作者:
peterr (peter)
2021-08-02 11:52:00很容易漏算，還要自己算，用的很辛苦，已剪
作者:
shinane (開心最重要~)
2021-08-03 20:32:00朋友碰到玉山沒算到一筆誠品網購消費，整個月網購總金額5%都沒算，打電話說這筆是網購才要回5%回饋...
作者:
LUB500 (理由伯)
2021-08-04 02:06:00華南好扯