2014年07月06日00:01 網頁版/轉載自:http://bit.ly/1oo73wA
「她就像我的親骨肉一樣!」台北一名黃姓女子泣訴,將鍾愛的法國鬥牛犬「阿肥」送往
民生東路「寶貝家族」寵物店寄宿,第2天無故暴斃死亡,事後檢視店內監視器畫面,事
發當日一早愛犬就疑似出現身體不適症狀,卻無人察覺,直到在籠內倒下逾1小時才被發
現,怒批業者照料疏失。
黃小姐說,4年半前開始飼養阿肥,因前往澎湖旅遊,5月23日中午將阿肥和另一隻愛犬送
至寶貝家族寄宿10日,談定費用共5000元,並當場支付1500元訂金,不料隔天傍晚突然接
到業者來電,告知阿肥因心臟病發暴斃,簡直是晴天霹靂,心急如焚的她立刻取消行程返
台。
黃小姐說,業者堅稱阿肥死因是心臟病發,但3月她才帶阿肥做過抽血檢驗,無任何心血
管疾病,且事後調閱監視器畫面發現,24日上午10時開始,阿肥就已經不斷異常喘氣,甚
至有嘔吐情況,下午4時13分突然一陣抽動後,就再也不曾動過,這段期間一名店員不斷
在旁清洗其他住宿寵物,卻都沒發現阿肥異常,直到下午5時27分左右發現時,阿肥早已
回天乏術,「活蹦亂跳的送去,再看到竟是冰冷的屍體。」
寶貝家族董姓負責人解釋,阿肥入住期間皆正常餵食及照料,因法鬥犬生性怕熱、常不停
吐舌喘氣且嗜睡,事發當日下午店員誤以為阿肥是在睡覺,才未及時發現異狀,等到傍晚
發現時已經不治,根據經驗判斷應為心臟病發,事後已退還阿肥寄宿費3000元,對此也感
到十分遺憾。
消基會監察人徐則鈺律師指出,飼主交付健康犬隻給業者,業者須照料其健康並完整交還
,此案業者已屬《民法》不完全給付,當事人可向業者請求相關賠償。
(投訴組/台北報導)
選擇寵物美容、住宿注意事項
1.慎選合法登記業者
2.領回寵物時,當場檢查是否有受傷異狀
3.若寵物受傷,立即就醫並保留醫療收據、診斷書
4.盡速與業者聯絡協商賠償事宜
5.協調未果,可向消保官申訴:手機及市話直撥1950 資料來源:《蘋果》資料室