[問題] 露天全家取貨付款一直顯示貨物配送中

作者: cukinki (もう二度と・・・)   2014-04-04 06:28:27
我在3/31已經將商品寄出!!!
但不知道是怎樣
我查詢頁面一直卡在..
查詢結果
訂單狀態 日期
訂單成立 2014/03/31
配送中 2014/03/31
然後
露天的聯繫方式為
露天客服聯絡方式
客服網址:http://www.ruten.com.tw/system/ >聯絡客服(需登錄帳號)
客服電話:02-5558-9168
我打過電話.....................根本是一直都是語音
聯絡客服的信箱
就別說了
我在露天所發問的所有問題
都都無人回應
處理中的案件有4封
沒人回
真不曉得
全家取貨付款的機制要找誰詢問
作者: ofpurity (love twiggy)   2014-04-04 11:58:00
台灣的拍賣真的很扯 都找不到人 淘寶客服就在線上
作者: clockwise (順時針)   2014-04-05 20:05:00
我之前也是這樣 結果後來是物流把東西弄不見了
作者: cukinki (もう二度と・・・)   2014-04-05 23:37:00
樓上那請問您也是寫信給露天嗎?賠款多少?
作者: kame11912 (v( ̄︶ ̄)y)   2014-04-06 11:18:00
遇過,寫信給露天,確認遺失,物流找包裹一個月退款一個月,等2過月才退款,退結帳金額

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