是這樣的
我19號寄出，查詢進度20號退貨中，今天23號沒接到任何重選門市的通知
打電話問全家客服，他說是門市關轉(我不太確定東西是丟了...還是真的關轉...)
因為是露天的關係，全家客服沒有權限了解實際狀況，必須等露天通知
而我寫信聯絡露天客服...他回答
不好意思現在才回覆您，
由於露天拍賣僅提供個交易平台供買賣家使用，實際商品是由超商物流所進行配送。
關於您所反應的問題，我們皆需反應予超商物流公司進行查詢，
待超商物流公司回覆，我們才能進一步回覆給您，
就直接給我結案...囧.
現在全家說要問露天...露天說要問物流...我真不知道要問誰...
而露天電話實在太難打通了...一直在電話中
有人有門市關轉的經驗嗎???
約多久可以重新選擇門市呢???
謝謝