[問題] 露天拍賣提款轉出很糟

作者: zwin (zwin)   2014-06-25 16:22:00
我用露天拍賣的第三方支付服務好一陣子了
他們有個奇怪的規定,一旦認證過提款轉出帳戶之後就不給更改
最近我開了一個台新的戶頭,想要更改提款轉出帳戶為台新的帳戶
他們居然要我去把原來已認證的帳戶銷戶之後才讓我改
他們到底哪來的權利浪費我跟銀行的時間跟金錢去配合他的沒用的內規?
他們的服務條款裡面可沒有這樣的授權,更何況定型化契約要以對消費者有利的方式解釋
線上客服跟電話客服都罵過,但是就是一直跳針,要我去原銀行銷戶
明天書面資料準備後即將去台北市政府提起申訴,有新的進度再跟大家分享!
作者: duncanho (一定要暱稱嗎?)   2014-06-25 16:44:00
我更改帳戶也只是跟客服說,他就要我去下載申請表填好後用掛號方式寄出,等個幾天就通知我辦好了
作者: generally (滾來滾去)   2014-06-25 16:52:00
可以更改,但需要填申請寄掛號給露天
作者: reiuouo (Jupiterrrrr)   2014-06-25 16:59:00
平台也有自己的規定吧..不然乾脆別用了?何必討氣受..
作者: zwin (zwin)   2014-06-25 17:07:00
我不爽的就是明明可以做的事情推三拖四說不行一開始我也只是要跟他們拿申請表,但是死都不給我我確實是考慮全部搬到yahoo那邊去了
作者: limpidfish (墨子)   2014-06-25 17:16:00
你在設定提款帳戶的時候他就有提示訊息寫在畫面上了只是我也不了為什麼一定要用書面審核還不能改,為什麼
作者: reiuouo (Jupiterrrrr)   2014-06-25 17:18:00
應該是怕詐騙?
作者: limpidfish (墨子)   2014-06-25 17:18:00
不和奇摩一樣只要我們銀行帳號打進去由他們主動和銀行連絡審核資料,反正最主要不就是要確認身分證和帳戶同一人嗎?還要我們寄書面資料實在太麻煩又浪費錢
作者: generally (滾來滾去)   2014-06-25 17:31:00
對呀,我也覺得很麻煩,乾脆不用了

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