PTT
Submit
Submit
選擇語言
正體中文
简体中文
PTT
e-seller
[問題] 商城消費者辦退…電話都不接
作者:
tsuyfut
(蔚藍海岸)
2014-09-04 09:40:01
我們是在超級商城開店,
最近有消費者訂了東西,
然後選擇超商取貨,
這禮拜一辦了退貨(退部分商品,理由是(重覆購買,不需要了),
原訂單訂了16樣商品…事後退了13樣,
現在黑貓宅急便會去取貨,
我們客服要電話連絡他退貨事宜,
手機一直是轉語音信箱,
市內電話留了12個0,
擺明不想讓人找他,
我覺得退貨是蠻重大的事情,
有必要電話連絡及確認,
就是怕有萬一少件或沒包裝,
讓人覺得很錯厄……
作者:
workmail
(qqman)
2014-09-04 14:35:00
收到貨有問題就異常件給它按下去別客氣~雅虎真是養壞消費者了~很多名牌包廠商都死在雅虎~pub宴會用一天~隔天退
作者:
hhi0531
(小伊)
2014-09-04 20:27:00
不留室內電話也可能是因為他在外租屋,沒簽市內電話吧我有退過商城的貨,賣家都沒打電話跟我聯絡,黑貓就直接來收了,兩個不同的賣家都這樣
作者:
tsuyfut
(蔚藍海岸)
2014-09-04 20:52:00
只是說穿了我是沒安全感的賣家…希望還是幫消費者先打預防針就怕是脫線的奧客…要退也退不齊全的狀況…以前也從未遇過這種買家~_~
作者:
yacitrus
(一起走)
2014-09-04 22:39:00
商城退貨一律黑貓取件,很快,真的就怕客人濫用
作者:
tsuyfut
(蔚藍海岸)
2014-09-04 23:09:00
但若想省錢…請不要派黑貓取退件…1件就90…你配合的物流去取就好
繼續閱讀
[問題] 賴帳客戶的教訓法?
megusa
[自介] 【Core Shop 可兒香港代購】
musiccan
Fw: [心得] 電話聯絡是ptt購物的潛規則嗎
kiro2011
[問題] 港風女裝服飾哪裡可以批發?
HamiltonJOSH
[澳客] 買家下標後問題一堆.....
arina3
[問題] 超商取貨付款 露天配合台新 那奇拍配合?
c365
[問題] 公仔批發
ajerchang
[問題] PC home商店街個人賣場發票問題
asecrets
[情報] 【免費】網路開店暨行銷說明會
magicaljason
[問題] yahoo拍賣刪除帳號疑問
bigw
Links
booklink
Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com