不好意思，改版之後有客人遇到以下的問題，不知道有人碰過類似問題嗎?
客人遇到的問題如下:
試著要結帳，但新版面不允許我結帳，要求要先做手機認證，但我手機已經認證過了
仍然出現同樣畫面。
以上。
不知道是否有人有解決的方法?

只能叫客人去找奇摩 因為我們也不會...

我們也解決不了，請他找客服吧

連提早結束都還找不到 我直接跟客人說我介面還不熟還不會用