剛剛在7-11寄件時
遇到非常離奇的事了<囧>
我是賣鞋的 鞋子是有鞋盒的(當然!)
鞋盒外我包了層牛皮紙 印好單
拿給店員 店員看了看和我說
如果你要寄紙箱 就不要包牛皮紙
如果你要寄紙箱 就不要包牛皮紙
如果你要寄紙箱 就不要包牛皮紙
!!!!!!
我說我那是鞋子
單子不能直接貼鞋盒上
那也太不尊重客人了
客人一定會生氣啊!!
店員說
要嘛拆掉貼鞋盒上
要嘛再加一個箱子包
不然我們不能收
因為司機會退件
因為司機會退件
因為司機會退件
因為司機會退件
7-11的網站交貨便公告
http://www.7-11.com.tw/service/accept.asp
包裝規格(拍賣/ibon交貨便均適用)
寄件商品請妥善包裝並放入適當且足量的緩衝包材以避免配送過程中碰撞損毀;
請將交貨便服務單放入專用服務袋並黏貼於商品正面上方後,至門市櫃台繳費寄貨。
尺寸:材積≦45*30*30,最長邊需≦45,其他兩邊則需均≦30(單位:公分)
若交寄商品超出規定,門市得拒絕收件。
重量:重量 <5kg
包裝:1.自備包材:包裝完整、上/下方平整且服務單可完整平貼
(服務單尺寸為26*14公分)
或 2.門市販售專用包材:交貨便寄件 紙箱及交貨便寄件專用袋
※建議使用7-11寄件專用袋(破壞袋)原因:
a.保護消費者隱私權
b.內容物遺失/破損時的責任釐清
是不是有 或 或 或或或或或 對吧
店員說
對不起 司機會拒收 我們也沒辦法
對不起 司機會拒收 我們也沒辦法
對不起 司機會拒收 我們也沒辦法
嗯...大智通的司機是否需要教育訓練?
先前因為被強制規定要買7-11建議使用的破壞袋
我已經特別把7-11取貨付款加到100元請客人不要選7-11
(還是留著是因為有的地方真的附近沒全家 為了方便客人)
還做了一個超大的公告請客人不是買鞋的話盡量選全家
若真非不得已要使用7-11先聯絡我們談運費
結果現在好了啊 連鞋盒都不能寄了
除非我們把單子黏在鞋盒本人上讓客人生氣
哈哈哈哈哈
統一超商好幽默喔。