作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-10-23 03:20:30今日小妹遇到一個非常大的難題
一位客人下標A商品前與小妹確認是否有貨
小妹的供貨商當時表示有貨 小妹也如此回覆了
客人也立刻下標 但小妹請供貨商給貨時
供貨商告知:已無貨 小妹四處調貨也無法調得
只有回覆客人調不到貨 可能得取消此次交易
下次若他還有喜歡的商品我們會特別給予折扣
殊不知客人憤怒表示 "我不要折扣 消基會見!"
呃...問題是他選的是超商取貨付款
我都還沒收到他的錢 因為我根本出不了貨呀
那這狀況去消基會的話...
請問小妹是有觸犯了哪條法規嗎+_+?
GOOGLE好久都只辜到"收錢後"的缺貨情況
都沒有買方未付款的缺貨情況或案例
所以我既無法退錢 也不是商品與實品不符
更不是詐騙(因為我沒收他錢啊啊啊啊啊)
請求賜教
作者: jacold (前田舞) 2014-10-23 10:51:00
其實也不用緊張 聽久了你就習慣了
作者:
lorl (lorl)
2014-10-23 11:25:00鍵盤CEO不用在意
不用理他了，反正消基會也不會理他這種小案子，錢又沒付也沒讓他等很多天才說對不起沒貨，他根本也沒吃什麼虧，而且還馬上跑去買別人的商品，這就和打不贏別人烙話說"下次給我等著瞧"是差不多的
作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-10-23 12:38:00limp大對不對斷到你XDDD 謝謝 你形容得好好笑XDDD
沒關係啦，你可以用大E編輯文章把我的話拼回來XDD
作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-10-23 14:36:00本來想拚的但ansi色彩逼死我一秒放棄哈哈哈(眼神死
還好吧，只是搬一下文字而已，我的話都會全部複製到記事本般好文字後再貼回去，我也不會用顏色，不過般個文字還OK啦
作者:
ofpurity (love twiggy)
2014-10-24 00:51:00久了妳就習慣了 還有法院的
作者:
shiyes (taeng-aholic)
2014-10-24 03:01:00limp大 我也是用記事本但貼回去都沒有顏色耶@@ofpu大 法院的話難道他要先寄存證信函嗎...=.=
我剛剛研究了一下，好像可以先按ctrl+V變成有顏色的畫面，然後再右鍵複製文字，選擇包含ANSI顏色複製就可以把顏色也複製起來了
作者: stec (中國石油員工) 2014-10-26 18:19:00
存證信函只是嚇膽小人用,沒多大用處.
拼回感謝XDDD 其實沒有消保法根本沒有規定如何處罰 所以你不用擔心會有什麼罰金 消保官頂多是要你去協調要如何解決(比如退多少錢) 作用跟調解委員會差不多 但是你不去也沒差 買家要拿回錢最後只能走法院一途嗚發現贅字~ --沒有--(刪除線)不過這些都是建立在買家有付錢的基礎上，像你這種買家根本沒付款的案例，消保官應該會反過來罵買家浪費社會資源吧XDDD