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[問題] 蝦皮逾期處理已自動退款怎麼辦？

作者: Tommimi (湯米米)   2016-02-11 12:59:54
客人收到貨後表示尺寸太小要退貨
我給了退貨資訊後就沒再注意
結果今天發現此筆已逾期處理系統自動退款給買家了
但買家收到退貨資訊後就完全沒回應
相信根本也沒寄出
天啊實在太大意了！
請問此情況是否無解了？QQ
作者: ko1fahrenhei ( )   2016-02-11 14:34:00
基本上無解了，除非買家願意退給你
作者: kilmo (仗義每多屠狗輩 負心皆是)   2016-02-12 15:36:00
請買家寄回就好了啊！都有電話了沒這麼難追
作者: mucha (2016)   2016-02-13 15:10:00
先問ㄧ下 也許因過年不方便寄 若確定買家是姑意不寄回更正 是故意 就跟他說不排除報警告侵佔
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