我幫忙代購淘寶一件羽絨外套
但是代買方覺得品質不符所需 要退貨
買家購買前有向我詢問如果不合所需是否能退貨
我向他說明退貨約200元運費需自行承擔
但是現在順豐要求需賣家的身份證
但是賣家不給予回應
所以如果需退貨的話只能選郵寄 運費約475元
現在賣家要求我負擔多出的運費
但是我覺得不是很合理
且說要向我提出告訴
代購是提供協助 因為順豐是台灣寄回大陸普遍的寄件方式
且如果當初我建議是使用郵寄的方式 今天這運費應該也不是我負擔
拜託版友提供建議 代買第一次遇到這種問題

全家寄件好像比較便宜,或用郵局e小包

衣服大概1公斤 他說全家要400元

衣服是380,因為不能算成文件,那就用郵局e小包

推郵局小包，還有為什麼店家要要求你出而非托買出？

他說因為沒辦法寄順豐 要多付運費就算我業務疏失 要我自己吸收又說要提告我

順豐寄回大陸收件人填公司名子應該不用ID吧

硬起來，跟他說要告什麼，找淘寶官方介入。

現在說公司的話還要統編反正這個人現在又不給時間處理說白就是只願意付200的運費

你的意思是買家不願意給身份證字號所以無法用順豐退貨？如果是這樣應該他要自己想辦法吧。畢竟代買非賣家，尺寸也是買家自己選的，你願意幫他處理後續已經很好了，沒必要多負擔退貨運費吧。

是要提供大陸賣方的身份證 但都大陸賣家都不回應所以順豐不收件 只能選其他的寄件方式

順風要寄回大陸真的很難，我第一次成功，第二次就不行，轉寄e小包

順豐我寄過很多次收件人大陸那邊寫公司行號就不用吧？

我以為那個身分證都是隨便填呢...

結果賣家倒了 只能找淘寶

可以找臺灣其他的貨運公司，都是算公斤來收費的。衣服材積很大嗎？怎麼會要四百多塊?

全家順豐固定收3KG運費，所以都是380～跟材積無關可以找看看其他貨運倒是真的

商品如果是他自己選的!你有什麼好過失! 您提供服務代買代付款 商品也沒有經過你的手上!

我寄順豐都不用寫ID耶 只要寫我自己的