[問題] 蝦皮買家有辦法更改給賣家的評價嗎? Wickl PTT批踢踢實業坊

[問題] 蝦皮買家有辦法更改給賣家的評價嗎?

作者: Wickl (茄力) 2016-05-07 23:31:16

1.因為買家說他給錯評價了
但是他不知道可不可以修改~因此來詢問我!
但是我也是第一次碰到這個情形所以也不清楚!
所以想請問一下蝦皮買家給過賣家評價以後,
還有辦法修改評價嗎?
請問一下大家~謝謝!
2.請問買家在商品的留言有辦法刪除嗎?
因為之前有一個老客戶來買問一個優惠價~想說買很多次就回覆他可以
但之後的買家有看到這個留言都會問可不可以也給一樣優惠
利潤都少了不少~所以想請問蝦皮買家在商品的留言跟我們賣家的回覆有辦法刪除嗎?
請問一下大家~謝謝!

作者: shiung (YiShiung) 2016-05-07 23:51:00

1.沒辦法改 2.買家留言沒辦法刪，賣家可以刪自己的(剛剛試過)

作者: edison69 (K) 2016-05-07 23:53:00

因為評價事情寫信給客服好幾次過，也附上聊聊買家給錯評價的聊天記錄，第一封信客服回說:不行修改。後來我再寫信說如果叫買家寫信給你們呢？客服就再也沒回應我了。

作者: spatacus (spatacus) 2016-05-08 00:31:00

有聽說正在做這功能再等等吧！

作者: edison69 (K) 2016-05-08 21:57:00

加油，不能讓一黨獨大

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