[問題] 不喜歡要退貨 IKs PTT批踢踢實業坊

作者: IKs 2016-05-13 22:40:08

在蝦皮賣了一雙鞋子，
買家購買後，我還用蝦皮的聊天系統跟他聊了一下，順便確認尺寸。
但是今天他取貨完跟我說要退貨。
原因是穿起來不喜歡
我回呃…
買家就說 "穿起來不喜歡"對你們來說不是一個可以退貨的理由是嗎？
這樣要讓他退嗎…
買之前不是應該都研究詳細了嗎…

作者: yuusnow (貓奴小主管) 2016-05-16 10:57:00

你如果就是賣鞋子的，除非該鞋為客製款，本來就要給退

作者: winnie2014 (ㄚ悌) 2016-05-13 23:20:00

拍賣跟的購物網性質是不同的，想想拍賣的原意吧

作者: secv (河豚) 2016-05-13 23:32:00

跟他收整新費,7天猶豫期可以退貨並不是可以試用另外7天內退貨可以毫無理由

作者: edison69 (K) 2016-05-13 23:44:00

能復原再賣退倒是可以，問題是現在不知道鞋子狀況，，慘的是發生在蝦皮，蝦皮通常會判退款，我比較納悶是，蝦皮祇是平台又不是法官，憑什麼判斷，另外評價在買家手上你也不能評價他，你跟他爭祇有吃虧

作者: tony11703 (宇天) 2016-05-13 23:48:00

這就是為什麼蝦皮對賣家這麼不友善...

作者: clockwise (é †æ™‚é‡) 2016-05-14 00:33:00

我也對蝦皮想當法官的角色感覺很不爽，超誇張

作者: yjw81 2016-05-14 00:41:00

7天薦賞期只對企業賣家有效

作者: tyrone0923 (.......................) 2016-05-14 00:46:00

因為蝦皮提供平台又不收你任何費用，它可以直白跟你說你不用還有其他人搶著用，很單純的道理

作者: esoteric (esoteric) 2016-05-14 04:43:00

才剛遇到同樣的狀況...跟他吵無解只能讓她退了

作者: wekl 2016-05-14 07:36:00

在意評價讓他退不在意就不理他

作者: breakingdown (As time goes by) 2016-05-14 09:48:00

蝦皮退貨運費成本是誰吸收呀？

作者: esoteric (esoteric) 2016-05-14 11:17:00

退貨運費要雙方自己討論，蝦皮不會補助

作者: breakingdown (As time goes by) 2016-05-14 14:32:00

那如果純粹不喜歡運費應該要買方負擔吧~之前買了一個規格有不合需要的東西，也是沒退它沒註名清楚，我也沒問，東西不貴，負擔掉運費幾乎沒剩多少錢了，所以就算了。

作者: kilmo (仗義每多屠狗輩負心皆是) 2016-05-14 15:03:00

所以說:建議賣家別用蝦皮~買家多用蝦皮!

作者: huiminyu (光陰的故事) 2016-05-14 15:31:00

萬一退回來的商品有毀損?好倒楣。是我就不給退

作者: IKs 2016-05-14 16:57:00

我想說退回來檢查如果都良好，就退款給他

作者: esoteric (esoteric) 2016-05-14 17:38:00

我也是怕退回有損壞，但是如果買家透過蝦皮申請退貨呢？我上次是把退貨買回來，沒有透過蝦皮退款

作者: error123 (error) 2016-05-14 23:17:00

看ID你不是專業賣女鞋的嗎？既然不是二手或個人販售，買家以不喜歡退貨有什麼問題

作者: boards (GOLD) 2016-05-17 19:38:00

若網路拍賣之出賣人係一般民眾，且屬偶一為之，或係將自己不需之用品透過網路拍賣之方式出售給他人且非以此為業者，則該出賣人似非屬消保法所規範之企業經營者，從而若與拍定人發生爭議，應無消費者保護法之適用

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