[問題] 蝦皮用貨到付款無法申請退貨 UniCat PTT批踢踢實業坊

[問題] 蝦皮用貨到付款無法申請退貨

作者: UniCat (月白鬃毛) 2016-05-31 02:26:07

不知道能不能在這裡問我是買家
下單前就是衝著兩天內出貨買的事前跟賣家告知過預計使用的時間他也馬上按確認訂單
但之後用聊聊詢問賣家何時出貨都沒得到回覆現在都過預計出貨時間也沒寄貨
算了一下物流時間已經趕不及到只能在實體店面買
因此告知賣家取消訂單已過預計出貨時間我要申請退款退貨
但是當初選用超取付款所以無法退款退貨會一直跑出"伺服器錯誤"
現在訂單就卡在"待出貨" 請問超取付款的訂單賣方那邊可以取消嗎？

作者: esoteric (esoteric) 2016-05-31 04:31:00

賣家可以取消訂單

作者: kilmo (仗義每多屠狗輩負心皆是) 2016-05-31 08:43:00

您可以跟他說明：請他取消訂單，如果不取消您看一下他的商

作者: zak0928 (zak) 2016-05-31 08:43:00

已經通過審核的超取訂單有兩種方式可以取消1. 請賣家協助取消

作者: kilmo (仗義每多屠狗輩負心皆是) 2016-05-31 08:44:00

品有沒有商標冒用情況(很多愛賣迪士尼、米菲兔等盜版商品)

作者: zak0928 (zak) 2016-05-31 08:44:00

2. 寫信給蝦皮客服協助取消，但是這招要在過了應該收到貨

作者: kilmo (仗義每多屠狗輩負心皆是) 2016-05-31 08:45:00

直接告訴他不取消硬要出貨，你也不會去領，並會檢舉他逃漏

作者: zak0928 (zak) 2016-05-31 08:45:00

的時間後三天，對蝦皮客服提出才有效!

作者: zak0928 (zak) 2016-05-31 08:48:00

所以為了避免有未領紀錄，請寫信給客服請他們協助取消!可參考 #1NH9bVw_ (e-shopping) 我的推文喔還有這邊是賣家版這種問題通常去買家版問比較好...

作者: esoteric (esoteric) 2016-05-31 09:10:00

可惜買家版權限是要登入300次這裡無限制

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2016-05-31 14:40:00

無限制就可以無視? 其實可以去ask板問吧

作者: clockwise (é †æ™‚é‡) 2016-05-31 14:57:00

這裡是賣家板，你走錯板了消費者能問的PTT板一堆，偏偏選賣家板來問，也真夠奇怪

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