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[問題] 二手商品退貨

作者: kiro2011 (我要變漂亮的橘子)   2016-08-21 11:37:07
我把二手的鞋子拿到網拍拍賣，常會遇到買家回覆試穿不合可否退貨
我知道網購有7天內可退換貨
但買家收到商品到他退貨給我之間，如有人為造成的損失
大家是如何認定的
我自己比較傾向於面交試穿，要不然一來一往要是我認定寄回商品有瑕疵
買家卻不認同，這就變得很麻煩
作者: secv (河豚)   2016-08-21 13:05:00
2手沒有7天猶豫期,不過如果你常態出清到被消保官認定是職業賣家就另當別論
作者: clockwise (順時針)   2016-08-21 13:20:00
請買家先去專櫃或哪裡先自行請確認物品尺寸是否符合需求，二手物品要求面交驗貨還能理解，試穿就太過了，二手物品無鑑賞期，不用這麼寵買家，不然寵出一堆澳客到時再來板上抱怨大家也幫不上忙
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