Re: [問題] 請問蝦皮要如何開限定賣場

作者: licstar (希凡)   2017-06-23 11:34:33
※ 引述《mimi0254didi (餅乾)》之銘言:
: as title
: 如果跟人講好 要請別人在蝦皮下標
: 怕被路人買到
: 要怎麼樣限定下標呢??
: 謝謝
首先,先說明一下我為什麼要發這篇文章,本人覺得PTT賣家板是個讓買家溝通交流的地
方,但對某些行為很感冒,,例如:
1.不先搜尋只會伸手,還會裝可愛說「新手發文,請見諒」:擺明就是吃定大家人好。
2.可以先問客服不問,要大家給意見,明明就是用拍賣平台,為什麼不先詢問客服?
人家條款如果變了,網友給的意見變成錯的,那是怪誰?
3.明明是自己不照別人規定來,還說別人不知變通,如:超取退件沒用真名無法領取
,說自己已經拿了什麼資料還不能領,真是不夠變通。明明就是自己沒把別人規定放在心
上、看在眼裡。
以上例子若不小心說到你,純屬巧合、勿對號入座。
最重要的是證明我並沒有被打臉。(誤)
我把問題問了客服,但是我覺得有點避重就輕,不知所以然。XD
1.專屬賣場選項是否只能給客製商品使用?
2.若商品只有一個,與特定顧客說好只賣他,能使用專屬賣場選項嗎?
3.承上,若不能,是否能開限定賣場?
4.若不能開限定賣場,但開了貴公司會如何處理?又依據何種理由及規定?
客服回覆
由於專屬賣場的選項設定於分類:其他→客製化商品→專屬賣場,若您欲設定這樣的賣場
煩請您依照此路徑進行設定。
若您的商品只提供某一個客人購買,煩請您開一個只賣那一個東西的賣場,之後將商品連
結提供給買家進行購買,但建議您商品名稱請不要打限定XX下標。
*因為真的太糢糊,我打了電話進去問(等了二十分鐘才接通)。
得到結論
1.就是不能開限定賣場,不能專開給特定人員,至於違反哪一條,客服說因為條款太
多已無法告知。= =b
2.專屬賣場是開給客製賣場使用的,例如:客製商品價格有A套餐:2500元、B套餐:
2600元區間,但客人可能選了A,但想加點別的配件或少掉什麼東西,因為使價會變動,
這種時候就能用專屬賣場。
所以原PO問的情形絕對不能使用「專屬賣場」,也不能「限定○○○下標」
都是不符規定,只能用別的方式在合乎規定方式下,預防被其他人買走。
至於怎麼用,就只能說請自己想想了,畢竟你的賣場設定如何,別人也不會知道。
以上希望對大家有幫助。
作者: huiminyu (光陰的故事)   2017-06-23 12:10:00
好用心,特地問客服!推
作者: QQhero (Q英雄)   2017-06-23 13:13:00
作者: dastinc ( )   2017-06-23 15:22:00
說實話 就我跟我同事的經驗 蝦皮客服比鸚鵡還沒用阿
作者: generally (滾來滾去)   2017-06-23 16:00:00
客服常打不通
作者: licstar (希凡)   2017-06-23 16:23:00
我都是等到他接,電話客服比較有用。
作者: monemine74 (想不到)   2017-06-23 16:40:00
坦白說 蝦皮客服每個人的回應都可能不同 XDDD
作者: counterpunch (你最珍貴)   2017-06-23 18:11:00
樓上內行
作者: LilyHsu (曉薰)   2017-06-24 00:21:00
等客服接電話+1有些問題真的很難用文字表達我也不懂,有些問客服就能解決的問題,還要在這裡等推文,明明客服給的答案比較詳細而且即時,還可以馬上追問

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