[問題] 全家無法出貨問題

作者: reason825 (reason)   2017-08-11 15:45:09
1.如果持續無法出貨,訂單超過出貨時間期限是否會直接刪單?
如果刪單後客戶要求重新下標要免運優惠怎麼辦?
2.如果客戶是先信用卡付款選擇超商取貨,刪單後信用卡付款金額
會直接退給買家嗎?還是還要申請什麼退刷之類的程序呢?
勞煩幫忙解答,感謝
作者: NAS09 (NAS09)   2017-08-11 15:47:00
大家到現在還是不行嗎?我無法產生號碼
作者: im625lin (im625)   2017-08-11 15:49:00
無法產生號碼+1
作者: no999 (no999)   2017-08-11 16:01:00
推!全家就是標準沒那屁股吃甚麼瀉藥
作者: NAS09 (NAS09)   2017-08-11 16:02:00
這比物流慢還麻煩....
作者: dorna (不一樣的人生正式啟程)   2017-08-11 16:18:00
蝦編表示會延長期限http://bit.ly/2wO0Bd9
作者: suncolor (good)   2017-08-11 16:57:00
真的很麻煩,有些單我請買家改7-11了。
作者: yarico (yarico)   2017-08-12 04:07:00
有問題應該不是全家,其他平台用全家都沒事,照出貨應該是蝦皮系統負荷不了XD 所以才緊急升級

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