[問題] PC訂單編號失效,但是還未出貨,怎麼辦?

作者: mowoco (胖子)   2017-12-05 17:13:12
問題一:
我有兩筆預購訂單,買家使用信用卡付款,但是我要出貨時,發現訂單編號已經失效,也
沒有取消交易的選項,請問我要怎麼辦?
問題二:
那兩筆訂單,已顯示可提領,但是我還未出貨,也還未申請提領,這樣我還能把錢退還給
買家嗎?
麻煩各位大大求救,謝謝~
作者: smallshow3 (小礸)   2017-12-05 18:18:00
2在辦退管理那裡,調日期key單號看看1最簡單啦,就開個1元賣場下標出貨
作者: mowoco (胖子)   2017-12-06 11:00:00
可是好像不能辦退了!是9月底下訂的單呢!
作者: smallshow3 (小礸)   2017-12-06 11:26:00
超過30日就不能退了,那你聯絡買家啊…這麼聽話的不多了開個1元賣場寄出去這樣

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