[問題] pchome逾期未取商品卻被拆開弄壞 cocoaswifty PTT批踢踢實業坊

[問題] pchome逾期未取商品卻被拆開弄壞

作者: cocoaswifty (coco) 2018-01-04 16:22:10

pchome個人賣場賣一個新品麥克風未拆封，
顧客逾期未取退回7-11
剛才領回來卻發現被拆封，
麥克風線被弄斷，
裡面還送一包抽過的菸，
這我要找誰處理？
寄出的照片：
https://i.imgur.com/kSTF1yM.jpg
逾期未取退回：
https://imgur.com/1wEVtQn.jpg

作者: monemine74 (æƒ³ä¸åˆ°) 2018-01-04 17:17:00

先打取貨門市的電話保留監視器畫面之後再進行下一步看門市怎麼處理不然通常是報警處理了

作者: generally (滾來滾去) 2018-01-04 17:27:00

太可怕了是取貨付款嗎?該不會買家=店員?

作者: minnieji (Minnie.Ji) 2018-01-05 01:12:00

送一包煙是怎麼回事，誇張了這個

作者: pakh (PAKH) 2018-01-05 01:35:00

誇張 @@

作者: gameking (GK草祭) 2018-01-05 10:21:00

大部分會這樣都是店員自己搞的

作者: f124 (....) 2018-01-05 10:53:00

有內鬼吧

作者: haddi (haddi) 2018-01-06 16:30:00

找大智通客服

作者: mickey831 (Mickey) 2018-01-07 15:39:00

想知道賣家後續處理解決方法？

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