[問題] 個人賣場超取怎麼退款? redskirt PTT批踢踢實業坊

[問題] 個人賣場超取怎麼退款?

作者: redskirt (redskirt) 2018-01-05 15:35:20

客人收到商品有瑕疵，
但是我也沒有新品可以換了，
只好請他寄回，但是個人賣場沒有退貨機制，客人又是選擇超取付款，
這樣我要怎麼退款給他呢?還是等他商品寄回，再用私人帳戶退款呢?

作者: tuka612 (iris) 2018-01-05 15:58:00

他開賣場你一樣超取買回最方便

作者: M1RROR (mirror on the wall) 2018-01-07 00:18:00

瑕疵我通常是買家退回後，補運費給他

作者: angel800109 (夏) 2018-01-09 18:45:00

我是買到瑕疵超嚴重的，結果詢問賣家完全不處理..

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