各位板友好~
已經有先爬文，如果買家已取貨但未點選完成訂單，系統在數日後會自動撥款給賣家
除非買家有提出退貨申請...
但是我的狀況比較不一樣，事由是這樣...
近期我在蝦皮販售某R牌二手行李箱(單價兩萬)
1/18對方下訂後，我於1/19後上午出貨，黑貓貨單查詢已於1/20顯示買家完成取貨....
但因為當時我選擇賣家自行宅配(未用系統的黑貓運送選項)...
導致已經到貨了，系統卻無法自行更新為商品到貨...
然後1/20號晚間到1/21下午，我在聊聊詢問買家收到貨了嗎等訊息，對方完全不回應...
1/18買家下訂當天都有聊聊請我盡速寄件...突然不回應真的很怪..
剛剛我心急了，電話給買家，卻是未接(心裡毛毛的...)
我的問題是..因為我選擇賣家自行宅配，系統不會連結到貨的資訊
會不會影響我後續收款以及賣家可以裝傻說沒有收到貨品?進而退費等?
因為商品單價較高，再麻煩板友們能解答，謝謝。

麻煩各位了>_<

有留單據嗎？我記得時間到，蝦皮還是會撥款，除非買家申請退貨，到時候出示單據及黑貓官網的到貨畫面來反駁

我剛剛已經發詢問訊息以及聊聊內容給客服.....很擔心遇到詐騙 惡意退貨然後商品掉包之類的....真的不該使用宅配高單價商品...應該面交的T_T

買家沒反應不用太擔心 我也是收到貨後就沒空上拍賣的而且 1/20號晚間到1/21下午 並不是很長時間買家沒有提出退貨 系統還是會打款 你擔心的話就留寄件證明

我的商品幾乎都是賣家宅配無法追蹤單號就等久一點 蝦皮還是會打款

謝謝板友回覆，因為蝦皮都能看到他有上線...還死不回應太奇怪了...另外行李箱這類商品很怕被有心人故意用這樣買賣的時間差，開封使用後再退貨...如果真的遇到就學一次乖了...希望我一切的臆測都是假的@[email protected]

出貨單據留好先 沒發生事情不用自亂陣腳好嗎

你第一次做生意吧…腦補很多... 搞不好拿回家還沒拆箱看而已，很多人是這樣的

....怕就不要寄 不過才一天而已我是買家的話才懶的理你 反正幾天後訂單會自動完成收到貨也不代表馬上有空檢查

不是每個買家都會在拿到貨後按完成交易就算看到訊息也不一定就會配合

賣家宅配買家沒點確認收件好像要等14天(?)系統會自動確認時間從你輸入單號的那天開始算

1/20收到，24小時都不到喔！只是一天沒回應，就變死不回應，壓力也太大了。

抱歉..我還真的第一次交易較大筆金額...受教了orz

這點應該是在寄出前就要先確認好了