[問題] 貼錯單取消顯示運送中 imhua PTT批踢踢實業坊

作者: imhua (愛兒樺) 2018-02-06 07:50:00

昨天發現貼錯單，店員刷了之後，改印正確單給他，他也協助重刷新單子，不過剛查，兩
筆訂單都已經運送中了，怎麼辦?
另外一筆還沒包裝寄出

作者: sholia96 (sholia96) 2018-02-06 09:08:00

通知沒有包的那個重新下單，那包最後物流會變遺失

作者: koes2005 (KOES) 2018-02-06 11:48:00

這樣不是變成超商物流要賠償？好倒楣，，店員這樣不太對吧

作者: dido0208 2018-02-06 11:52:00

通常不給重刷的，會有這種多單空包問題，只能換貼錯的包裹

作者: smallshow3 (小礸) 2018-02-06 11:55:00

不在店內怎麼會運送中啊？物流怎麼收得到件？7-11 未交寄的單可以取消的

作者: sholia96 (sholia96) 2018-02-06 13:18:00

我有打給蝦皮詢問過這個問題，他說該店店長會回報取消。但是後來店長並沒有申請取消，還是賠錢給我了

作者: annazoo (安娜動物園) 2018-02-06 19:23:00

我曾吃了7-11重複寄件悶虧,重複的到集貨中心後退給我，收130運費。

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