買家說買錯商品要退貨退款
（退貨運費已告知買家自行負擔）
但我比較疑惑的是原先寄出的運費方面～
當初買家付款金額為
商品金額310+超取運費30=340元
我這邊看到買家點選申請退款後
退款頁面顯示會退340元給買家
想請問若屆時我點選同意退款
原本寄出給買家的30元運費是由誰負擔呢？
上網查了 大家說法都不一樣...
還去臉書專頁詢問小編
小編是說「退貨僅會退商品金額給買家，運費30是由買家負擔」
但若是小編說的由買家負擔 那為何退款金額是340？
有退貨退款經驗的賣家可以為我解惑嗎？謝謝

因為買家也付了340元，所以退340元

偷偷跟您說，運費一直都是六十元，自然是您出六十元

買家一開始就包含運費出了$340，因此退費也是退$340給他，當初的$30運費也是買家自出的。

之前我也問過，但好像沒什麼人聽得懂，答非所問或許賣家這邊看顯示340，實際上買家拿到310而已如果買家真的拿到340，那這30就很值得探討誰負擔

30就蝦皮收走了吧，不難懂啊

蝦皮開給買家的發票是把「賣家實付運費」給算進去的我寫反了：蝦皮開給賣家的發票是把「買家實付運費」給算進去的

蝦皮出帳清單有扣30，但實際加總過不影響賣家賣商品的入帳金額，買家的退款也沒有收到運費的部分，若有談好賠償運費，就是賣家額外匯款退費