[問題] 遲遲未收到蝦皮撥款 hsu928 PTT批踢踢實業坊

[問題] 遲遲未收到蝦皮撥款

作者: hsu928 (第五隻喵喵喵喵喵) 2018-02-13 19:01:37

剛剛查看蝦皮賣場「運送中」的頁面
有一個1/15的訂單都還沒完成
點進去看了運送資訊
顯示買家早在1/21就完成取件...
如果是買家沒按完成訂單
蝦皮不是會在幾天後就自動撥款給我嗎？
結果已經過了三個禮拜
訂單明細的右邊也沒有顯示撥款的時間資訊
https://i.imgur.com/iWRcZHJ.jpg
再去查了我的進帳
也沒有看到這筆款項的撥款！？
我的款項不會就這樣被吃掉了吧QQ
目前已經寄信去問客服等候回覆了
提醒大家要注意一下
查看自己的訂單有沒有這種奇怪的情況發生喔～～

作者: Bolalala (Screenager) 2018-02-13 19:21:00

我也有類似情形，在上面幾篇而已，也是落在運送中，客服給的回覆很罐頭鬼打牆說要等待系統做狀態轉換...

作者: w1234567 (胖胖) 2018-02-13 21:15:00

1/15有公告說取消自動撥款，改為每週一次免費撥款啊看錯問題了 sorry

作者: mmonochrome (BYE!) 2018-02-13 22:02:00

請問這筆訂單是掛在運送中嗎？還是已完成裡面

作者: shanes (小狐狸) 2018-02-14 00:12:00

我也有類似的情況，目前卡1週多了我的訂單都是在「已完成」中

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