[問題] 請問蝦皮遇到這種情況怎麼處理?

作者: n3rd (全日本空輸ANA)   2018-03-03 19:52:50
對不起 第一次發文 文有點長
我在FB販賣我的DJ盤器材
後來有一位買家
我說我人在花蓮
他說可以寄送
我也提供蝦皮管道 這樣互相有保障
後來東西到貨後
他說我器材有瑕疵沒有反應
我隨即說可以拍出沒反應的影片給我看嗎
但是買家傳了嫌麻煩的表情給我
因為我出貨前也確認過機器
突然的損壞我也覺得很奇怪
也許使用狀況有些誤會
那我就說那可不可以退貨給我
我也補貼你運費
也不希望你負擔這個維修費
(因為他跑去找維修行 還傳截圖給我)
到最後
他說 算了 我自己負擔維修費
我整個人滿頭問號
開始懷疑 那他想要坑我?
過了一天
又說我的機器有阿摩尼亞味
我又是傻眼 難不成我尿在機器上?
因為我頂多在機器的保護包裡面
放了防潮的包 (有一些香味)
最後決議是要退貨給我了
但是
他蝦皮也沒有按收貨
(用郵局寄送 蝦皮一直顯示運送中)
也沒有申請退貨退款
甚至還按了延長承諾 延長日期
現在也聯絡不到那位買家
不知道該怎麼處理這種買家要求退貨
但是買家又不理會的情況
————更新一下————
我發現他有另一台相似型號的機器
(只差在沒有螢幕)
仔細拍出故障的時候都是拍局部而已
影片內容就是按鍵一直壓
(按鍵形狀和我的機器一樣)
我也不清楚是哪裡壞掉
另一個有拍到我機器的影片
是他手放在我機器按鍵上
但手似乎沒有大力壓 (但有按鍵聲音)
我請他再大力一點
且可以再仔細拍出畫面嗎
就是被他用嫌麻煩的表情貼圖拒絕
※ 編輯: n3rd (42.77.215.255), 03/03/2018 22:04:26
※ 編輯: n3rd (42.77.215.255), 03/03/2018 22:10:02
作者: perry0910 (sevret)   2018-03-03 22:21:00
不要理他
作者: beta5276 (beta)   2018-03-04 01:36:00
如果一直沒有退貨進度要記得按爭議退貨,在錢撥回去之前,否則時間到會自動退款
作者: smallshow3 (小礸)   2018-03-04 02:19:00
你誤刪我推文了,再說一次,請他照蝦皮程序走,千萬不要私下處理,對你不利
作者: dido0208   2018-03-04 03:11:00
倒楣遇到這種的,不要給他退,又拍不出瑕疵還在吵
作者: n3rd (全日本空輸ANA)   2018-03-04 05:55:00
對不起 用JPTT 真的誤刪到...現在蝦皮程序卡在 他已經收到貨 卻不按完成訂單 一直顯示運送中 也沒有退貨的下文
作者: haringwu (haringwu)   2018-03-04 12:10:00
跟他耗,直到爭議,別私下解決
作者: n3rd (全日本空輸ANA)   2018-03-04 14:12:00
現在訊息完全不理會 請問他是不是自己心裡有鬼?
作者: gameking (GK草祭)   2018-03-05 12:44:00
他不按完成訂單最後錢還是會給你的 你就跟他耗吧他如果提出爭議對你更有利他如果點退貨你就直接點不同意或提出爭議就好了
作者: n3rd (全日本空輸ANA)   2018-03-05 14:26:00
到現在還是失聯 訂單的錢快要進來了 之後又來亂 我還要理他嗎?
作者: ioupika   2018-03-05 18:49:00
不要理他 他在那邊閃避很不直接理虧的是他
作者: gameking (GK草祭)   2018-03-06 11:10:00
蝦皮錢進來不就表示鑑賞期都過了 理他幹嘛

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