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[問題] PC信用卡付款取消交易

作者: clockwise (順時針)   2018-04-16 19:28:52
請問PC個人賣場，買家用信用卡付款
我已按出貨取得出貨編號所以我這邊無法取消訂單了
但後來發現缺貨要取消訂單，該怎麼做？
目前聯繫不上買家中
作者: miyeun (星河欲轉千帆舞)   2018-04-16 20:04:00
幫買家代辦退款，然後那筆訂單不出貨，30天後會自動取消
作者: clockwise (順時針)   2018-04-16 20:23:00
請問如何代辦退款呢？
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2018-04-16 20:49:00
要用信用卡要用辦退哦https://cadm.pcstore.com.tw/ords/rfd_list.htmhttps://cadm.pcstore.com.tw/ords/rfd_list.htm
作者: miyeun (星河欲轉千帆舞)   2018-04-16 20:53:00
電腦版頁面才有，進入個人賣場管理頁面左邊那一排裡面找到「辦退管理」，輸入訂單編號可以代客申請
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