[閒聊] 上優選賣家以後反而評價變差

作者: Maryyyy (瑪莉歪)   2018-05-04 10:42:35
我是在上個月變成優選賣家的,其實前幾個月也都有收到邀請函,但沒興趣,沒想到上個
月開始運費規則忽然變成優選才有免運,生意差到很讓人匪夷所思,就填下去了
變成優選到現在超過半個月,最大的感想除了生意變好之外、似乎非五星評價的比例也大
幅上升?@@
之前都把非五星評價控制在1%左右,大概是平均每一百筆訂單會有一筆四星的,沒想到昨
天來個四星、今天又出現一個兩顆星的...通常這種情況我都會私訊問說有沒有什麼覺得

要改進的部分(因為有的買家看到這樣問會說他是想給五星,但按錯了,是不是真的按錯
其實我也不得而知,但總之是改成五星了XD),但兩位也都沒回,點進他們的帳號又覺
得評價少得詭異(已經註冊很久了)
想問有沒有是優選賣家的人一樣有遇到這種情況,雖然好像也沒辦法預防、但至少能一起
討拍吧(咦)
作者: jing037 (僅僅一次)   2018-05-04 11:02:00
我都會詢問商品有沒有問題 問完再說如果沒有問題的低評價賣場會給一樣的星等 很多人都會改回來
作者: aliener (kids)   2018-05-04 11:41:00
有同感,但有些人好像就是習慣給四星。一開始收到會很低落,後來就習慣了(?總平均還是五星就好
作者: silveriodide   2018-05-04 12:16:00
給四星的 一顆都不給
作者: raviyen (ravi)   2018-05-04 13:05:00
還好啦,等到對手跑來買,全送上一星,你就覺的這些人很佛了QQ
作者: yichunera (^^)   2018-05-04 14:26:00
你可以在評價下面稍作解釋啊,我要買東西時都會看欸,有些真的是倒霉遇到澳客
作者: drmartens (masaharu)   2018-05-04 16:06:00
想請問升優選以後曝光(商品點閱數)大概多多少呢?謝謝!
作者: cocold (嚴格武術訓練)   2018-05-04 16:14:00
我現在連優選賣家的邀請都收不到...
作者: dido0208   2018-05-04 16:21:00
當評價數越來越多,少數中低評就越來越無感,可以修正做法讓滿意度提高,其餘看開點
作者: Cheeseburg (Cheeseburger)   2018-05-04 16:34:00
優選賣家門檻過了之後 大概什麼時候會發邀請函呢?
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2018-05-04 17:37:00
上個月好像有達到優選的門檻,可是還沒收到邀請 …覺得恐慌QQ 有人也還沒收到的嗎?
作者: silveriodide   2018-05-04 17:41:00
哈 我有一個三星 跟我說不確定效用 所以給三星 能說什麼呢 什麼人都有 誰能保證呢
作者: Larith (菜包)   2018-05-04 18:36:00
上了優選交易變多,不好的評價比例變高也是合理,因為澳客也相對增加了嘛
作者: cuteedric (李小丸)   2018-05-04 19:41:00
這一種我也一定回負評給對方我聊聊中會先說 商品使用在個人 請以服務來給評 如果對方7天內不主動改評價 我會回一樣的星等 把剛剛的那句話再附上沒什麼以和為貴的 就事論事 假設我賣吃的 有人買辣味嫌不夠辣給負評 不就很衰?
作者: terry0131   2018-05-04 20:02:00
如果我是賣家收到四顆星以下,我會先聊聊問買家是不是商品或服務有問題,如果沒有問題會拜託他們改五顆星,說蝦皮默認無問題是給五星,萬一買家還是沒回應會再說改的話下次送小禮物或做折扣優惠,不過這種買家回購的比例應該很小,所以送小禮物什麼的只是表達一種誠意
作者: PTTOnline (PTT非官方帳號)   2018-05-04 21:08:00
不喜歡就封鎖啊我覺得蝦皮既然可以有五種星選就是希望客人留真實評價不然還是你們要像中國一樣留差評不肯改就買機票飛過去當面談
作者: wpd (??)   2018-05-05 04:35:00
又一個吃4星再唉的
作者: monemine74 (想不到)   2018-05-05 14:01:00
坦白說 有5星可以用不代表就有什麼所謂的"真實評價"評價是很主觀的東西一個5元的商品 賣了上萬個 評價1~5星都有 我在買之前參考評價 卻發現實用性大 多星多選擇不代表就是真實因為我沒辦法借由評價去判斷 那些123星無理由評價是什麼原因 反觀其他平台負評和普評 反而都看得到問題所在一個技術性商品 因買家不會使用給了1星 這算真實評價嗎 (不要懷疑 這種買家多的是)一個有品牌有價位的保養品 因買家買了不適合自己的 又沒有先了解自己需求 給了1~3星 這算真實評價嗎一個收到貨對賣家給的贈品不滿意 給了1星算真實評價嗎殺價不成 取貨直接給低評 算真實評價嗎不要小看蝦皮買家 以上 我和朋友真實全遇過 不在少數在主觀意識面前 除了明確問題 "真實"到底是什麼? XD
作者: dkhot (最近走KuSo路線~~)   2018-05-09 11:34:00
四星就7PUPU 你會活的很辛苦

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