[問題] 蝦皮買家未取貨之換貨流程?(已解決)

作者: andylee33 (Robot)   2018-05-23 18:24:05
請問各位大大
在蝦皮拍賣,若買家尚未至超商取貨就說要換貨,原因是該商品數量買太多了,
部份數量要換別種商品,請問流程該怎麼走呢?
因為經營網拍不久,第一次遇到要換貨的,不知該怎麼處理...
作者: cocold (嚴格武術訓練)   2018-05-23 18:31:00
買家別去領貨讓貨物自己退回來,再重新下標買家下了標又反悔想修改,買家的錯不想吃未取,就領貨再花運費寄回來給您
作者: andylee33 (Robot)   2018-05-23 18:38:00
謝謝c大解答^^
作者: duriel3313 ( 4545)   2018-05-23 19:05:00
到時候買家取貨之後退換運費要你初也記得要出
作者: IloveIlhan (足球!)   2018-05-23 19:44:00
你就讓他吃一次未取吧 畢竟錯在他
作者: lunidk (阿曉)   2018-05-23 19:53:00
讓他吃未取一次也好,不然領了說要退,問你怎麼退,是不是會派人去收,運費還要你負擔,各種損失
作者: raviyen (ravi)   2018-05-25 02:23:00
客人自己下的單,自己負責

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com