[問題] PC個人賣場金物流費 sedately PTT批踢踢實業坊

作者: sedately (sedately) 2018-06-16 15:59:17

我已經設定 711取貨付款運費60
金額有超過399 所以是免運的
只是為什麼會有多一筆金物流費？ 15元
我的商品金額大於1萬,是這個原因才被收嗎？
我找不到原因到底是為什麼被收這筆..
PS.剛爬文了是因為館別的關係嗎？還是？

作者: minwoo63 (woo) 2018-06-16 16:34:00

如果買方用刷卡方式付款，運費15會先進賣家帳戶，然後pc會再向賣家收取喔

作者: sedately (sedately) 2018-06-16 16:53:00

是ATM嗎？因為我沒有開啟信用卡

作者: ll000000 (ll000000) 2018-06-16 17:13:00

15元是之前的訂單

作者: M1RROR (mirror on the wall) 2018-06-16 17:43:00

運費吧可以把訂單畫面貼出來比較可以判斷

作者: siannasu (酥酥酥魚) 2018-06-16 21:51:00

我之前有過系統誤收，後來寫給客服

作者: piggyts (piggy) 2018-06-17 16:23:00

樓上S大，請問寫信給客服有解決嗎？我五月底也有一筆訂單遇到一樣的問題，但客服一直鬼打牆

繼續閱讀