[問題] 買家抱怨要求我退款 cocold PTT批踢踢實業坊

作者: cocold (嚴格武術訓練) 2018-06-17 09:31:22

我年初時賣了一大袋25公斤奶粉給買家
買家一開始跟我抱怨奶粉結塊，味道跟之前不同，有拍奶粉結塊照片給我看
在line中我請她告訴我奶粉的日期跟批號，我要調查
她說奶粉太重搬不動看不到日期
然後就不了了之

作者: aikopake (money) 2018-06-17 09:38:00

個人覺得無視就好

作者: cocold (嚴格武術訓練) 2018-06-17 10:06:00

樓上，對方用line一直盧，擔心對方不知道會做出什麼事

作者: yoyoisme (巧可) 2018-06-17 10:22:00

你賣場有註明：商品有問題幾天內應反應完畢嗎？若沒有儘早加註這一條你若擔心就是賠錢了事，價錢可以再殺，因為事情過這麼久，如何證明，存放問題或是根本不是你的產品

作者: nekos (neko) 2018-06-17 11:01:00

如果是在好事多買，過了這麼久可以退嗎？

作者: smallshow3 (小礸) 2018-06-17 11:02:00

有的店剩不到2分之一不給退

作者: lunidk (阿曉) 2018-06-17 11:15:00

噓買家不安心又要天天喝什麼心態

作者: dido0208 2018-06-17 12:45:00

七天是退貨極限吧，半年幹嘛理他

作者: raja1003 (野比大雄穿黃素T) 2018-06-17 17:46:00

跟他說你不是好市多結束

作者: CharlesCL (Charles) 2018-06-17 18:22:00

這種擺明就是要來騙的啊都吃了半年才覺得不對勁想退？不覺得很瞎嗎直接封鎖就好了

作者: raviyen (ravi) 2018-06-17 21:32:00

都半年了，保存方式也佔很大部份的原因，責任歸屬太難劃分

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