[問題] 蝦皮退貨餐卷不見了

作者: joan670116 (小美麗)   2018-10-06 14:01:35
第一次發文
業餘賣家,因為上網賣了5張王品西提餐卷,採用全家貨到付款,因為買家逾期未取貨,
本來想說退回就算了,想不到退回後到原寄貨店家取回打開後,發現禮卷不見了,認真看
了信封確實有被拆封痕跡,損失金額不大,但是就是嚥不下這口氣,我寄出前有拍西提餐
卷條碼,請問是否有何法律途徑可申訴?有人有類似經驗嗎?
作者: diygood (Do it ursf)   2018-10-06 14:07:00
請問是哪家超商呢? 買家評價如何?
作者: smallshow3 (小礸)   2018-10-06 14:08:00
很難,一堆盜刷
作者: diygood (Do it ursf)   2018-10-06 14:09:00
看到了是全家,會不會買家騙菜鳥店員先驗貨再買單驗貨時動手腳,再跟店員說貨品有問題而不買單
作者: smallshow3 (小礸)   2018-10-06 14:14:00
哪有店員那麼傻
作者: diygood (Do it ursf)   2018-10-06 14:14:00
同理 若買家剛好是超商店員或是工作人,他也可以動手腳
作者: amber626 (Amber)   2018-10-06 14:20:00
之前才在這板看到有板友說最好寄餐券也要用紙箱的@@
作者: joan670116 (小美麗)   2018-10-06 14:21:00
買家評價高 但是筆數只有4筆 而且年度已久
作者: diygood (Do it ursf)   2018-10-06 14:39:00
要不要轉CVS(超商版),也許有經驗的店員會分享相關經歷
作者: buyerko (OWNER)   2018-10-06 15:43:00
建議你打全家客服申訴那家店以前遇過這狀況,上頭派督導去查很快
作者: HimeHSU (沒結完單別想睡覺)   2018-10-06 16:53:00
我曾經有個在超商上班的客人跟我說,他網購會先拆開看喜不喜歡,不喜歡就不領
作者: joan670116 (小美麗)   2018-10-06 18:46:00
太可怕了吧
作者: nekos (neko)   2018-10-06 20:17:00
有收到退回的未領包裹,包裹破壞袋已經被拆封了,幸好裡面的衣服沒少...
作者: lan0616 (阿喵)   2018-10-06 20:18:00
報警比較快
作者: hejen1902 (暴龍)   2018-10-06 22:09:00
不是物流人員(物流士or物流中心人員)動手腳,就是超商人員(賣家寄件門市or買家取件門市)動手腳_直接報警請警方調閱超商監視器or物流中心監視器
作者: sherry200245 (小逸)   2018-10-07 00:24:00
+1,情況跟你一模一樣,全家回覆調閱監視器沒問題

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