[問題] 蝦皮買家不取貨 該如何處理?

作者: sky80610 (小冷)   2018-10-18 12:31:02
對於不取貨付款的買家該怎麼處理?
可否請有經驗的賣家分享一下
都已經私訊買家兩次要去取貨了
因為已經要退回包裹了....
訊息沒回 倒是還看到有上線
看他評價和取貨紀錄也都正常
此買家的訂單快4500左右....
從國外網站代購成本真的不便宜
開放貨到付款不是真的讓你方便當隨便用
當賣家兩三年多 奧客雖然碰過不少
但幾乎沒碰過不取貨的
是想過如果最後一天沒去領 是否直接報警提告
作者: amber626 (Amber)   2018-10-18 12:41:00
代購性質 高單價 不收定金就自己承擔風險 提告你也討不了好處
作者: Bastille (巴士底)   2018-10-18 12:42:00
你當兩三年沒遇過不取貨的?! 你是天選之人嗎
作者: Cute2344 (GG)   2018-10-18 12:54:00
高單價還不收訂金?
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2018-10-18 13:00:00
沒遇過是你的幸運XD 奧客滿街跑的時代
作者: lemon520 (檸檬)   2018-10-18 13:42:00
可以去信箱裡面找訂單的信,裡面有買家的電話
作者: hejen1902 (暴龍)   2018-10-18 13:58:00
代購就是買空賣空的交易模式,賣家不預收訂金沒啥好嘴的 (不取件的買家到處都是,憑什麼只讓現貨交易的賣家承擔買家未取的風險)
作者: l937 (1937)   2018-10-18 14:05:00
我遇過很多不取貨的買家,留言沒用,發簡訊沒用,有一個我打電話給她,她還凶我。最近不取貨有回應我的,一個是說他出遊沒辦法拿,一個是說她是單親媽媽很忙,呵呵
作者: f124 (....)   2018-10-18 14:07:00
成本你自己要吞的 誰管你代購還怎樣的
作者: gamewed (Gamewed)   2018-10-18 15:24:00
代購不收訂金 你是不是吃素的
作者: z0328 (科學小飛俠)   2018-10-18 16:53:00
確實買空賣空要承擔風險 但樓上有幾個有需要不取貨的人寬容成這樣嗎......搞得像不取貨很正義似的
作者: Page122 (趴機邀兩兩)   2018-10-18 17:26:00
我自己賣不取貨的大概才5% 影響不大可以算固定成本
作者: g13290407 (GordonGG)   2018-10-18 17:36:00
兩三年沒遇過不取貨真的氣很強耶...回歸正題 我覺得你沒辦法提告
作者: Cute2344 (GG)   2018-10-18 18:05:00
有誰說不取貨是對的?
作者: gamewed (Gamewed)   2018-10-18 18:07:00
沒有人說不取貨是對的,但放鳥案例太多都可以參考,賣家自己不保護自己?
作者: leo2656sos (齁齁)   2018-10-18 18:08:00
你確定是給對方教訓而不是給自己找麻煩嗎?
作者: beebo (逼 波)   2018-10-18 18:13:00
覺得蝦皮就算先付款還是會怕買家不取貨 因為系統會退款 運費又蝦皮吸收 買家根本不痛不癢
作者: nuno (12)   2018-10-18 18:25:00
樓上正解除非收訂金+按出貨+要買家點選收到 這樣才算訂金入帳。不過願意配合的買家很少原po生氣是一定的,但高價商品如果利潤不多,這樣做風險很大,如果還能售出另當別論。如果是我,高價又很難賣出的商品,買家不願付訂金我寧可不賺這單
作者: beebo (逼 波)   2018-10-18 18:48:00
要先收訂金太難,我關貨到付款就大概少三成訂單了,但還是寧可關
作者: Cute2344 (GG)   2018-10-18 19:35:00
真正想買的不會嫌訂金麻煩的,收訂金都有可能不取貨了,更何況沒收訂金。有時不能因為都沒遇到就鬆懈下來,金額小就算了但這種高單價的商品,收訂金對妳來說是保障,畢竟奧客什麼時候會來你不知道
作者: goss3367 (勾斯)   2018-10-18 19:37:00
我也覺得訂金不會不好收,主要還是培養客人啦!我轉型不到三個月我的客人已經是我分批寄前面不收錢尾批一起收了,只是我真的很花時間在陪客人聊天談心就是了
作者: jump0520 (跳跳跳到火星拉)   2018-10-18 22:06:00
蝦皮寄信箱的客人資料沒有被碼,不是APP裡面的訂單資料
作者: beebo (逼 波)   2018-10-18 22:37:00
想請教大家訂金是指另外匯款收嗎?
作者: wenmilkyway (CC近1個月賣家對到貨狀況)   2018-10-18 22:40:00
好奇蝦皮的怎麼收訂金QQ
作者: yiayia0333 (yiayia)   2018-10-18 23:30:00
就蝦皮賣場開一個自訂"訂金"選項,金額隨你填,開賣家0元宅配讓客人下標,賣家再按出貨選項,買家按完成訂單。這樣錢才會真的進蝦皮錢包。
作者: monok (堅強)   2018-10-18 23:46:00
樓上,這樣不會被認定假交易?
作者: lemon520 (檸檬)   2018-10-19 04:16:00
信箱裡面的手機號碼沒有碼掉呀
作者: aaatt2 (花花)   2018-10-19 07:39:00
要打開email通知,email裡的電話有顯示全部
作者: udno (Fadacai)   2018-10-19 19:07:00
無法理解為什麼你做代購要先墊錢? 當然要先收啊!
作者: murakamiki19 (茄子油雞)   2018-10-19 21:39:00
先給拍拍,代購真的需要先收錢,這是保護自己,畢竟賺錢不容易,萬一又是高價商品被棄單又賣不出去怎麼辦呢囧
作者: GAGA1 (嘎嘎)   2018-10-20 16:28:00
代購沒有訂金 怕損失訂單 但若是全體代購都願意有訂金那就不會有奧客 所以建議硬起來收訂金
作者: ching0418 (C&C)   2018-10-22 20:57:00
哈~ 高單價不賺200%怎行
作者: nuno (12)   2018-10-22 21:14:00
樓上~ 有這麼好賺嗎

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