取貨三個月說剛剛才拆發現瑕疵

作者: fluflume (flu)   2019-03-04 23:53:14
這幾天在Y拍有個買家12月初取貨的
(買的時候就殺價+多要贈品),
到上週六3月初傳訊說剛剛才拆開發現瑕疵,
我心想都過三個月了耶,消保法的網購鑑賞期是7天,都過7天的幾倍了,當下整個無言,
已讀根本不想回。
他發現我已讀就繼續傳訊:你明明已讀怎麼不回?
到了週一就說:你再不回我要跟Y拍申訴你!
本來根本不想浪費打字的力氣回他,但看到這種自以為買東西的人說什麼都是對的的態度
,沒道理還用申訴來壓人,火大之下立即回覆:我一向不只遵守消保法的7天,為了客人
心裡舒服,會視狀況放寬到兩三週,但三個月了,無從回應起。
他回:
我要申訴你,我就是剛剛才拆的啊,我只是說事實。這又沒多少錢,如果Y拍說你有理,
我就把東西丟掉。還有,你看到我說要申訴才回我,讓我心裡很不舒服,我還要申訴你
這樣態度很差。
請問各位賣家:
有遇過這種路線的奧客嗎?
是你們的話會如何回覆?
話說,要是Y拍受理這種的話,誰還敢在平台賣東西。意思就是買了東西不管過多久都可
以來說,我剛剛才拆的,你要相信我呀,不受理94你們賣家的錯。啊我又不是開COSCO的
,法律給的7天保障權益自己放棄了再來要求賣家一定要受理,根本莫名其妙。
作者: charlieinin (charlieininder)   2019-03-04 23:58:00
直接說時間太久無法處理,他要申訴去給他申訴
作者: CharlesCL (Charles)   2019-03-05 00:10:00
你遇到了頂級澳洲極品客人了
作者: koukuco (雙角踏出戰火)   2019-03-05 00:18:00
覺得你不是就算他說要申訴也不理他,不然就是他一開始在發瘋的時候就回7天已過不受理,你在他說申訴的時候才回會讓他覺得你會怕申訴,反而一直拿這個搞你,當然我知道你不怕了啦XDD畢竟對方根本無理取鬧
作者: M1RROR (mirror on the wall)   2019-03-05 00:37:00
奧客無法用常理溝通
作者: howhow801122 (傑哥)   2019-03-05 00:56:00
腦殘...買家
作者: lin315040 (JeffreySSD27)   2019-03-05 01:30:00
拜託別再說人家澳洲了 奧客就奧客 澳洲袋鼠覺得難過要和奧客同名
作者: hananatume (棗)   2019-03-05 17:46:00
太奧了吧,遇到肖欸
作者: Frosch (Frosch)   2019-03-05 21:00:00
現在買家怎麼這麼敢XD 商品還敢過兩三個月才拆開,要是在這期間賣家的賣場關閉,看他找誰申訴XDDD
作者: koukuco (雙角踏出戰火)   2019-03-05 21:08:00
好奇所以後續他真的提出申訴了嗎,蠻想知道蝦皮的作法的
作者: Bycloud (kukikuki￾ ￾N )   2019-03-06 00:28:00
曾有客人1月買,7月反應有問題,也是說最近拆開使用才發現,可是我明明記得他當初猛催出貨,然後收到半年後才用!?
作者: counterpunch (你最珍貴)   2019-03-07 00:09:00
不用理他

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