這幾天在Y拍有個買家12月初取貨的
(買的時候就殺價+多要贈品),
到上週六3月初傳訊說剛剛才拆開發現瑕疵,
我心想都過三個月了耶,消保法的網購鑑賞期是7天,都過7天的幾倍了,當下整個無言,
已讀根本不想回。
他發現我已讀就繼續傳訊:你明明已讀怎麼不回?
到了週一就說:你再不回我要跟Y拍申訴你!
本來根本不想浪費打字的力氣回他,但看到這種自以為買東西的人說什麼都是對的的態度
,沒道理還用申訴來壓人,火大之下立即回覆:我一向不只遵守消保法的7天,為了客人
心裡舒服,會視狀況放寬到兩三週,但三個月了,無從回應起。
他回:
我要申訴你,我就是剛剛才拆的啊,我只是說事實。這又沒多少錢,如果Y拍說你有理,
我就把東西丟掉。還有,你看到我說要申訴才回我,讓我心裡很不舒服,我還要申訴你
這樣態度很差。
請問各位賣家:
有遇過這種路線的奧客嗎?
是你們的話會如何回覆?
話說,要是Y拍受理這種的話,誰還敢在平台賣東西。意思就是買了東西不管過多久都可
以來說,我剛剛才拆的,你要相信我呀,不受理94你們賣家的錯。啊我又不是開COSCO的
,法律給的7天保障權益自己放棄了再來要求賣家一定要受理,根本莫名其妙。