蝦皮退貨問題
我在網路上賣全新電瓶
結果買家收到後
說不需要了想退貨
全新未拆
請問各位可以這樣亂退貨嗎
謝謝
作者:
huiminyu (光陰的故事)
2019-04-04 12:55:00連外包裝都沒拆嗎？叫他拍照看看確定完全都沒拆只能給退,叫他付運費
作者: charlieinin (charlieininder) 2019-04-04 14:06:00
商城點退貨有黑貓去收反而不用付運費
不論是公司、團體或個人 皆適用消保法你是專業賣家 還是個人出清？
作者: Dragonz (Dragonz) 2019-04-04 16:40:00
非商品瑕疵就讓他自付運費寄回，正常人都會願意負擔的這種買錯的知道自己理虧，不會跟你盧東盧西
作者:
amber626 (Amber)
2019-04-04 17:05:00用系統內的退貨請他退回喔 不要開賣場你買回 這樣算蝦皮系統偵測到會處罰
作者: charlieinin (charlieininder) 2019-04-04 21:42:00
正常都是賣家出，他都要退貨了沒多少錢也沒必要推來推去，當然如果你很在意一定要對方付的話又是另一回事了。
作者: dido0208 2019-04-05 00:28:00
蝦皮有退貨退款規則，看你的問題就知道沒看過就發問運費怎麼給當然是你自己跟客人商量，沒有一定的
建議先拖個一天，就說售後客服會再聯絡不要讓他按退貨，24小時會自動完成訂單，就不用再理他了
作者: jing037 (僅僅一次) 2019-04-05 11:16:00
我會讓他退 反正沒拆開是新的可以再賣
作者: charlieinin (charlieininder) 2019-04-05 13:13:00
他打給客服不是一樣要處理 ，拖到期限到這種行為?＿?自動完成訂單的期限也不是24小時，講這種話的人真的有在蝦皮賣過東西嗎...
作者:
f124 (....)
2019-04-05 14:05:00可以 沒拆想怎麼退都行
作者: dido0208 2019-04-05 16:06:00
24樓+1，想用騙的心態比較可怕
運費沒有一定誰出+1，但如果是買家個人因素退貨，我會請買家自己出運費，收到商品檢查都沒問題後退款
作者:
raviyen (ravi)
2019-04-05 19:11:00退貨就是成本之一，騙的不可取，除非你只作短線