大家好 我是蝦皮賣手作訂製品的賣家
我們店裡手作品大約都要做兩週才能出貨
也都會在頁面標示手作訂製不退不換
因為訂製的東西再賣給不認識的客人實在很困難
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買家來店裡下單一支就要560的髮夾
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手作姐姐已經完成髮夾的製做
不料突然被此買家取消訂單
內容只寫「改變心意」
取消時剛好我有在線 馬上詢問了狀況
買家卻一直都不肯回應
https://i.imgur.com/tVzbiut.jpg
https://i.imgur.com/5ERp0mK.jpg
原以為禮貌詢問能夠得到答覆
結果仍然在線不回到現在
https://i.imgur.com/AozIZU4.jpg
此買家至今都是100%取貨率且無負評
看來都是這樣棄單蝦皮卻不會給懲罰跟標記的緣故
https://i.imgur.com/wfgaJeL.jpg
已經告知客人今晚12:00前不回就會當作她不要了
開店至今都未發生過棄單不回應的事件
通常禮貌詢問後對方都會說
「姐，不好意思，因為我怕東西不好看 / 怕朋友不愛」
的理由 之後傳商品照去都會轉而取貨
今天發生這樣完全不回應的事情覺得蠻難過的
畢竟獲利很少店也不有名 可能要多賺幾單才能回來
總之大家直接封鎖此人吧
（若過幾天此人有回應會再上來補上後續的）